先日、注文したリカバリーディスクが届きました。
結果、やっぱり変化なし。
やっぱりね。
HDDの不良だと思ってはいましたが、
なんせ自己診断プログラムで引っかかってくれなかったから･･･。
と言うことで、もう一度サポートセンターに電話をかけたら、
（しぶしぶ）HDD交換してくれることになりました。
やっとだよ。
4回電話をかけて、やっとです。
途中で｢リカバリーディスク｣も買わされたし。
（これは語弊のある言い方ですね。まあ、長い目で見れば必要なものだったので･･･。）
色々勉強になりました。
特に今使っているメーカーのサポート体制とか、対応とか。
障害に対してどういう風な切り分け方をするのかとか。
以前仕事で使っていたメーカーのサポートは、電話がつながるまでめちゃくちゃ長いけど、
部品の交換には気軽に応じてくれました。
だから気軽に電話をかけては、部品交換してもらってました。
あの故障率から考えると、故障するのは自分の会社（個人も）だけじゃないから、
相当故障してると思います。
故障する→原因考えてる暇が無い→交換しちゃえ！
てな方式です。
でも、今使っているメーカーは、自社製品に自信があります。（きっと。）
故障する→自分の会社の製品が壊れるわけが無い→原因を追究→結果的に修理（など）
修理してもらえるまでに、何工程も間に入ります。
（明らかに故障の時は、すぐに交換してくれますが･･･。）
正直どっちもどっちだな。
今となっては、後者の、今使っているメーカーに対して凄く信頼はあるのですが、
実際個人ユーザーとして使う時は、
前者の、｢すぐ交換しちゃえ!｣なメーカーのほうが良いかも知れないなんて思ってみたり･･･。
｢どうせ、2年から3年も使えばいいや！｣になってしまったパソコンくん。
購入時の1万2万の差は大きいかも知れない。
我が家もパソコンの入れ替えを考え中なだけに、悩ましい限り。
すぐに消えてしまいそうなVISTAも体験しておきたいので、
買うなら（私的には）今かな･･･、と。
結果、やっぱり変化なし。
やっぱりね。
HDDの不良だと思ってはいましたが、
なんせ自己診断プログラムで引っかかってくれなかったから･･･。
と言うことで、もう一度サポートセンターに電話をかけたら、
（しぶしぶ）HDD交換してくれることになりました。
やっとだよ。
4回電話をかけて、やっとです。
途中で｢リカバリーディスク｣も買わされたし。
（これは語弊のある言い方ですね。まあ、長い目で見れば必要なものだったので･･･。）
色々勉強になりました。
特に今使っているメーカーのサポート体制とか、対応とか。
障害に対してどういう風な切り分け方をするのかとか。
以前仕事で使っていたメーカーのサポートは、電話がつながるまでめちゃくちゃ長いけど、
部品の交換には気軽に応じてくれました。
だから気軽に電話をかけては、部品交換してもらってました。
あの故障率から考えると、故障するのは自分の会社（個人も）だけじゃないから、
相当故障してると思います。
故障する→原因考えてる暇が無い→交換しちゃえ！
てな方式です。
でも、今使っているメーカーは、自社製品に自信があります。（きっと。）
故障する→自分の会社の製品が壊れるわけが無い→原因を追究→結果的に修理（など）
修理してもらえるまでに、何工程も間に入ります。
（明らかに故障の時は、すぐに交換してくれますが･･･。）
正直どっちもどっちだな。
今となっては、後者の、今使っているメーカーに対して凄く信頼はあるのですが、
実際個人ユーザーとして使う時は、
前者の、｢すぐ交換しちゃえ!｣なメーカーのほうが良いかも知れないなんて思ってみたり･･･。
｢どうせ、2年から3年も使えばいいや！｣になってしまったパソコンくん。
購入時の1万2万の差は大きいかも知れない。
我が家もパソコンの入れ替えを考え中なだけに、悩ましい限り。
すぐに消えてしまいそうなVISTAも体験しておきたいので、
買うなら（私的には）今かな･･･、と。