よくあるご質問

いつもご覧いただきありがとうございます(^^)

あなたとあなたの大切なわんちゃんとの思い出作りをお手伝いする

+わんphoto～プラスワンフォト～です。

　撮影日の振替はできますか？　

ご家族様やわんちゃんの体調が悪いなどで撮影日の振替をご希望されるときは
なるべく早めにご連絡ください。

せっかく撮るのですから体調が万全のときにしましょう。

振替は原則一回限りで承ります。
※撮影日の前日・当日は振替ができない場合がありますのでご注意ください。

 

　納期はどれくらいかかるの？納品方法は？　

納期は撮影日から1週間程度です。
納品方法はウェブ（３０days使用）でお渡ししています。
パスワード付きですので第三者に見られる心配はありません。
メールにてアドレスとパスワードをお知らせしますのでダウンロードしてください。

 

　キャンセルした時の料金はどうなりますか？　

ご予約完了日から撮影日の4日前までのキャンセルは事務手数料として、
撮影料金の10％をいただきます。

撮影日の3日前は料金の50％
撮影日の2日前は料金の70％
撮影日前日・当日は料金の100％
をキャンセル料として頂戴しています。
※返金時は振込手数料を差し引いてお振込みします。

 

+わんphoto～プラスワンフォト～では『悲しい思いをする命をゼロにしたい』と考え、

皆様から頂いた売り上げの一部を保護犬(動物)を助けてくださる団体様に寄付をしています。