こんにちは
埼玉県さいたま市南区南浦和2-27-12 アビアント4階
南浦和駅東口徒歩2分にある
完全予約制・女性専用
エステティック+moment（プラスモーメント）です
オープン2年でリピーター率80％達成！！（まだまだ更新中）
今日は天気が晴れたり曇ったり
時々雨だったり、、
スッキリしないお天気でしたね
今日は担当させていただいた
お客様とたくさんお話を
させていただいたときに
言葉使いってとっても大切だなと
改めて思いました
お客様とお話しさせていただくと
色々なことが勉強になったりもするので
とっても楽しいなといつも思っています
今日担当させていただいたお客様は
言葉使いがとっても丁寧で
お上品な話し方で
聞いていてとても気持ちがいい
と思いました
そう思うと自分はどうだろうかと考えてしまいます
もちろん、敬語がきちんとできているか
言葉使いが間違っていないかは
当たり前だと思いますが、
話し方
（スピード、相手が聞いていて強い口調になっていないか）
など考えてしまいます。
物の言い方は以前働いていた
飲食店で何度も
「もう少し言い方あるでしょ、、」
と思いながらずっと働いていたので
いい方にはとても気を付けている
つもりではあります、、
正にこのような言い方の問題、、
口調で相手につく印象が変わってきますよね
自分では強く言っているつもりはなくても
相手が強く言われている、嫌だなと思ったら
それは強い口調になって、不快に感じてしまいます。
相手に話す内容がいくら
明るい内容だったとしても
口調が強くなっていたら
相手にはいいようには聞こえない
普通に生活していて
あまり気にしながら話すことはありませんが
職場で話すときは気を付けようと
前の職場で学びました
そして私の出身地群馬の人は
口調が強いと言われています
群馬は北風が強く、
その強い風に負けないように
大きな声で話すということから
喧嘩しているよう、や言い方が強い
と言われています
それもあり、口調には気を付けているつもりです
考えて話すのは
毎回頭を使うので
自然に話せるようになれたらいいなと
今日改めて思いました
お客様とお話しすると
自分の財産になる勉強ができるので
とってもいい経験になっています
たまに私の相談にも
乗っていただいてしまいますが、、
本当に感謝しています
お疲れの方はもちろん施術中寝ていただきますが、
お話ししていただける方は
ぜひ私に色々なことを
教えてください
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