「そのうち客」の取り込みが重要な理由
こんにちは。
咲本です。
このブログが公開される頃は、ちょうど、不動産の売買契約をしています♪
それでは、さっそく本題へ。
体験レッスンに来る前に、入会するかどうかすでに勝負は決まっているという記事を以前書きましたよね。
「マクドナルドがなぜ売れているのか？その理由は？
これは、「いますぐ客→入会する」という流れが、直接会う以前の段階でほぼ決まっているということを伝えています。
実は、「そのうち客」の段階で、信頼関係が築けると「いますぐ客」になってもほかの教室と月謝などを比較することもなく、入会という流れになるのです。
これは、たぶんあなたも経験したことがあると思います。昔からの友達で信頼されているママ友からは、特に迷うことなくあなたの教室でピアノを習うことになったのではないでしょうか。
「そのうち客」→「いますぐ客」→「入会」、この流れが本当にスムーズになります。
小さい子供がいる家族はすべて、「そのうち客」の可能性がありますから、できればこの段階でたくさんの人と信頼を築くことがベストです。この段階では、ピアノ教室を細かく比較する段階までいってませんので、ライバルもいません。
「顔が広い」と言われる人がいますが、顔が広い人は、どんなビジネスでも普通うまくいきます。たくさんの人脈をもっているということですからね。
あなたも顔が広くなる必要があります。
これを、ブログを使ってつくっていきましょう。
そのブログを書いていることを知り合いに、どんどん伝えていってくださいね。
幼稚園のママ友なんか最高です。
よく、うちの嫁が幼稚園のママ友から「ブログいつも見てるわよ～」と声をかけられます。そのママ友も他の友だちにも言っているでしょう。
幼稚園で数回しか会ってないのに、ブログでたくさんの想いを書いていると、それを読んだ人たちからは、自然に友達のように話しかけられるんです。
仮にそのママ友がピアノを子供に習わせたいと思ったら、真っ先に連絡がくるでしょうね。いつそのタイミングがくるかは、誰もわかりません。
でも、そのタイミングがきたときに、頭に残っているような教室のブランドをつくることが大切です。その信頼関係をブログで創り上げるのです。
難しいことではないですよ。ピアノ教室に関する気持ちのこもった記事を書いていくだけですから。
一番難しいことは、それを継続していくことです。
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初めて当ブログに訪れた方や何度か当ブログにお越し頂いている皆様。もしブログの内容を気に入って頂けましたら「ブログリーダー登録」や「読者登録」よろしくお願いします。
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「マクドナルドがなぜ売れているのか？その理由は？
これは、「いますぐ客→入会する」という流れが、直接会う以前の段階でほぼ決まっているということを伝えています。
実は、「そのうち客」の段階で、信頼関係が築けると「いますぐ客」になってもほかの教室と月謝などを比較することもなく、入会という流れになるのです。
これは、たぶんあなたも経験したことがあると思います。昔からの友達で信頼されているママ友からは、特に迷うことなくあなたの教室でピアノを習うことになったのではないでしょうか。
「そのうち客」→「いますぐ客」→「入会」、この流れが本当にスムーズになります。
小さい子供がいる家族はすべて、「そのうち客」の可能性がありますから、できればこの段階でたくさんの人と信頼を築くことがベストです。この段階では、ピアノ教室を細かく比較する段階までいってませんので、ライバルもいません。
「顔が広い」と言われる人がいますが、顔が広い人は、どんなビジネスでも普通うまくいきます。たくさんの人脈をもっているということですからね。
あなたも顔が広くなる必要があります。
これを、ブログを使ってつくっていきましょう。
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幼稚園のママ友なんか最高です。
よく、うちの嫁が幼稚園のママ友から「ブログいつも見てるわよ～」と声をかけられます。そのママ友も他の友だちにも言っているでしょう。
幼稚園で数回しか会ってないのに、ブログでたくさんの想いを書いていると、それを読んだ人たちからは、自然に友達のように話しかけられるんです。
仮にそのママ友がピアノを子供に習わせたいと思ったら、真っ先に連絡がくるでしょうね。いつそのタイミングがくるかは、誰もわかりません。
でも、そのタイミングがきたときに、頭に残っているような教室のブランドをつくることが大切です。その信頼関係をブログで創り上げるのです。
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「そのうち客」をいかに取り込めるか
こんにちは。
咲本です。
このブログは、ピアノ教室で成功したい方を応援することが目的です。
たくさんのピアノ教室運営のヒントを掲載していきたいと思います。
私の知っている知識や経験を少しでも皆さんの役に立てればと思い、生徒さんを増やすコツや、満足度をアップさせる方法などを書いていきます。
はじめての方は、こちらをご覧ください。
http://ameblo.jp/plusit/entry-10697105490.html
お客さまは、「いますぐ客」と「そのうち客」に分けられます。
この言葉どおりなんですが、「いますぐ客」とは、すぐにピアノ教室に入ろうと思っている人たちです。２ヶ月以内には、どこかしらのピアノ教室に通っています。
「そのうち客」とは、いつかは習いたいなぁ、または子供に習わせたいなぁと思っている人たちです。今すぐピアノを習うということは考えていません。もしかしたら、ずっと習わないかもしれないし、子供が小学校に入学するなどキッカケがあったときに、突然入会するかもしれません。
ここであなたに質問です。
あなたは、いますぐ客だけを集めようとしていませんか？
たしかにいつピアノ教室に入会するかわからない人たちのことを、忙しいあなたは、相手にしてられませんよね。
でも、本当に重要なのは、「そのうち客」をいかに取り込めるかなんです。
これは、不動産業でもあてはまるし、リフォーム業でもあてはまります。もちろん、ピアノ教室でも。
どんな職種でも当てはまります。
あなたが家をリフォームするときのことを考えてみてください。
「いつかリフォームするときは、この会社が良さそうだなぁ」ともしかしたら、あなたは思っているかもしれませんね。
その土地にながく住んでいると、「これを頼むときはここがいい」ということが潜在的に分かっています。
「評判」と言われるヤツです。別の言い方をすれば、「ブランド」です。
そのブランドが自然に作れている会社は、他の会社より有利な立場にいるのです。
ピアノ教室でも同じです。「いつかピアノを子供に習わせるなら、ここがいいなぁ」と潜在意識の中で保護者の方達は思っているんですね。
ブランドをつくる方法はいろいろあります。
地域ボランティアに参加をしたり、募金をしたり、たくさんチラシを撒いたり。
方法はたくさんありますが、その中で一番、お金がかからずにできて効果があるのは、私はブログだと思っています。
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この言葉どおりなんですが、「いますぐ客」とは、すぐにピアノ教室に入ろうと思っている人たちです。２ヶ月以内には、どこかしらのピアノ教室に通っています。
「そのうち客」とは、いつかは習いたいなぁ、または子供に習わせたいなぁと思っている人たちです。今すぐピアノを習うということは考えていません。もしかしたら、ずっと習わないかもしれないし、子供が小学校に入学するなどキッカケがあったときに、突然入会するかもしれません。
ここであなたに質問です。
あなたは、いますぐ客だけを集めようとしていませんか？
たしかにいつピアノ教室に入会するかわからない人たちのことを、忙しいあなたは、相手にしてられませんよね。
でも、本当に重要なのは、「そのうち客」をいかに取り込めるかなんです。
これは、不動産業でもあてはまるし、リフォーム業でもあてはまります。もちろん、ピアノ教室でも。
どんな職種でも当てはまります。
あなたが家をリフォームするときのことを考えてみてください。
「いつかリフォームするときは、この会社が良さそうだなぁ」ともしかしたら、あなたは思っているかもしれませんね。
その土地にながく住んでいると、「これを頼むときはここがいい」ということが潜在的に分かっています。
「評判」と言われるヤツです。別の言い方をすれば、「ブランド」です。そのブランドが自然に作れている会社は、他の会社より有利な立場にいるのです。
ピアノ教室でも同じです。「いつかピアノを子供に習わせるなら、ここがいいなぁ」と潜在意識の中で保護者の方達は思っているんですね。
ブランドをつくる方法はいろいろあります。
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ピアノ教室のチラシやホームページの文章はあなたが考えないといけません。なぜなら・・・
こんにちは。
咲本です。
このブログは、ピアノ教室で成功したい方を応援することが目的です。
たくさんのピアノ教室運営のヒントを掲載していきたいと思います。
私の知っている知識や経験を少しでも皆さんの役に立てればと思い、生徒さんを増やすコツや、満足度をアップさせる方法などを書いていきます。
はじめての方は、こちらをご覧ください。
http://ameblo.jp/plusit/entry-10697105490.html
チラシやホームページの文章はあなたが考えないといけません。
以前、「ニュースレターの役割とは？」という記事のとき
http://ameblo.jp/plusit/entry-10748518359.html
『チラシを作るときは、「まったくあなたのことを知らない人へ送るラブレター」というようなイメージで書く。振り向いてもらえるように自分の情熱を伝える感じです。』と書きました。
チラシは、ラブレターを書く感じに近いのです。
では、レブレターを書くとき、代筆を頼むでしょうか？
頼みませんよね。友達に文章が上手な人がいたとしても、やっぱりあなた自身で手紙を書くと思います。
なぜなら、そのほうが気持ちが伝わるからです。
代筆の場合、文章は綺麗かもしれませんが、どうしても気持ちが伝わりにくくなります。
ピアノ教室のチラシも同じで広告代理店などプロが作った広告は、綺麗かもしれませんが伝わりにくくなります。
問い合わせがたくさん来て欲しいのなら、やっぱりチラシはあなた自身で考えたほうがいい。
興味をもって読んでもらえるような文章の型は学ぶ必要があります。でも、その型を学んだら、あとはあなたの言葉でメッセージを書くことが必要です。
そしてもう１つ大切なことは、
たくさんの人に、そのチラシの感想を聞くことです。そして、自分も１週間後にもう一度チラシを読んでみることです。
あなたが真剣に考え、情熱を持って書いた文章ですので、間違いなくそのチラシにあなたは惚れ込んでしまいます。
最高のチラシだと思うでしょう。これだったら、間違いなく伝わるだろうと気持ちが高ぶるでしょう。。
私もそうです。集中して集中して、作ったチラシは、それぐらい愛おしくなります。
でも、不思議なもので１週間もすると、この表現はちょっと違うかもと、直す文章が見つかります。
夢中になって書いた文章を冷静になってチェックすることで、一番理想的なチラシが作れるのです。
だから、チラシを１日で作ろうなど考えてはいけませんよ。
ホームページも同じです。「あなたの想い」を伝えるところは、夢に出てくるくらいまで深くあなたは考えて、その気持ちを伝えなければなません。
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以前、「ニュースレターの役割とは？」という記事のとき
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『チラシを作るときは、「まったくあなたのことを知らない人へ送るラブレター」というようなイメージで書く。振り向いてもらえるように自分の情熱を伝える感じです。』と書きました。
チラシは、ラブレターを書く感じに近いのです。
では、レブレターを書くとき、代筆を頼むでしょうか？
頼みませんよね。友達に文章が上手な人がいたとしても、やっぱりあなた自身で手紙を書くと思います。
なぜなら、そのほうが気持ちが伝わるからです。
代筆の場合、文章は綺麗かもしれませんが、どうしても気持ちが伝わりにくくなります。
ピアノ教室のチラシも同じで広告代理店などプロが作った広告は、綺麗かもしれませんが伝わりにくくなります。
問い合わせがたくさん来て欲しいのなら、やっぱりチラシはあなた自身で考えたほうがいい。
興味をもって読んでもらえるような文章の型は学ぶ必要があります。でも、その型を学んだら、あとはあなたの言葉でメッセージを書くことが必要です。
そしてもう１つ大切なことは、
たくさんの人に、そのチラシの感想を聞くことです。そして、自分も１週間後にもう一度チラシを読んでみることです。
あなたが真剣に考え、情熱を持って書いた文章ですので、間違いなくそのチラシにあなたは惚れ込んでしまいます。
最高のチラシだと思うでしょう。これだったら、間違いなく伝わるだろうと気持ちが高ぶるでしょう。。
私もそうです。集中して集中して、作ったチラシは、それぐらい愛おしくなります。
でも、不思議なもので１週間もすると、この表現はちょっと違うかもと、直す文章が見つかります。
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