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ブランドとは、何か?

こんにちは。

咲本です。
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このブログは、ピアノ教室で成功したい方を応援することが目的です。
たくさんのピアノ教室運営のヒントを掲載していきたいと思います。

私の知っている知識や経験を少しでも皆さんの役に立てればと思い、生徒さんを増やすコツや、満足度をアップさせる方法などを書いていきます。

はじめての方は、こちらをご覧ください。
http://ameblo.jp/plusit/entry-10697105490.html




『ブランドとは、何か?

その名において責任を全うすることだと今ならわかる。Apple製品はAppleだけでは作れない。その中には私のコードすら入っている。しかしApple製品の責任はあくまでAppleがとる。少なくとも、客に対して「OSベンダーのせいだ」とか「通信キャリアのせいだ」という言い訳は、Appleはしないしできない。後者はやろうとすればできないけれども、「アンテナゲート」の時も、AppleはAT&Tという言葉を一言も使っていない。』


これは、僕が読んでいるブログの引用です。
Stay Responsible - 書評 - ジョブズ・ウェイ


執筆家としてもプログラマーとして凄く才能の満ち溢れてりる小飼さんのブログは面白い。(ちょっと技術的なことも多いのでピアノの先生向きではないですが・・・)

ブランドとは、その名において責任を全うすることだということです。僕は凄く共感しました。

ピアノ教室も同じですよね。

お手伝いしている先生が何か問題を起こしても、それはその先生以上に、ピアノ教室で責任を背負っていかなければなりません。

小飼さんのブログに書かれている凄く小さなシールからでも、ブランドに対しての考え方がわかるんですね。

そのこだわりが、時価総額世界1位の企業をつくったんだなぁと納得。

顧客に対して、凄く真摯だということです。



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