殿様商売でいいの? | REDPIN3兄妹

殿様商売でいいの?

今日の話題はREDPIN3兄弟には関係ありませぬ。

悪しからず。




日曜日の夕方のこと


YouがノートPCをあけたら・・・




何か変?(。???)。





キーボードの * : け の部分が取れてるΣ(゚д゚;)









この部分ってめったに押すことも無い場所




なのに、何で取れるの?




月曜日早速カスタマーセンターに連絡。




You) PCの「け」の部分が取れたんですけど・・・



カスタマー女性) それでは宅配便の方を行かせますのでPCをこちらに送ってもらえますか?




You) 預けるんですか?PC仕事で使っているんで無いと困るんですけど・・・

     修理に何日くらい掛かるのですか?



カスタマー女性) 早ければ1週間~10日ほどで終わると思います。




You) はっ? キーボードの け が取れただけですよ。

     来て修理は出来ないの?



カスタマー女性) 出張修理だと料金が発生しますけど




You) またまた はぁ? 購入して半年チョットのPCで・・・



ここでMahさんぶちキレた(#`ε´#)


Mahさん電話口に出てカスタマー女性に責任者に代わって電話してこい。


って怒り捲りです(汗)。


その後責任者から電話がありMahさん電話口で怒鳴りつけてました30分近くもこらー




この間、VYPは目を白黒させながらお座りして静かにMahさんが電話口で怒り捲っている姿を

見守っていました(爆)。




キーボードの け の部分が取れただけなのに1Wも10日も預かって修理するメーカーって何?

みんなこんな修理で納得して預けるの?

普通の企業で買って半年足らずの機材がこんな些細なありえない故障を起こしたら営業担当は

菓子折りもって飛んでくるよ普通は。



タダで修理してやるから送ってこいっ!的な殿様商売でいいの?




別にMahさん用のPCもあるし、予備のノートPCもあるから預けるのはいいの。

でも口の利き方ってものがあるでしょ。