この情報は、気になる、記になる...さんのブログで知りました。
JR東日本が、2４日0時37分頃から、システムサーバーの電源トラブルによりシステムについて不具合が発生しており、モバイルSuicaアプリの利用などが出来なくなっていることを案内しています。
利用出来ない状況となっているのは下記のサービス。
- みどりの窓口、券売機等でのクレジットカードのご利用
- えきねっとでの予約、変更、取り消し
- モバイルSuicaアプリのご利用（チャージ、Suicaグリーン券の購入など）
- JR東日本びゅうダイナミックレールパックの予約、取り消し
- JR東日本グループのエキナカ、駅ビルの店舗等でのクレジットカードのご利用
なお、以下のサービスについては利用可能です。
- みどりの窓口、券売機での現金でのご利用
- すでにチャージをされているSuicaでのご乗車・お買い物
- Suicaへの現金でのチャージ
- えきねっとで予約済みのきっぷの受け取り、予約済みの新幹線eチケット・在来線チケットレス商品のご利用
- えきねっとで予約済みの新幹線eチケットのご利用
- JR東日本びゅうダイナミックレールパックの予約済み商品の受け取り
- JR東日本ホームページ
モバイルSuicaでは、アプリにログインできない事象が発生していることから、アプリでのチャージやグリーン券の購入等が出来なくなっており、すでにチャージ済みのSF残高、購入済みの定期券は利用可能です。
アプリからチャージできない場合は、コンビニや駅設置のチャージ機で現金でチャージは可能で、おトクなきっぷ・グリーン券の購入は券売機での購入を推奨しています。
6月24日13時に不具合から復旧したことが発表されました。
これにより、モバイルSuica等は通常通り利用可能です。
またね。
