この情報は、iPhone Maniaさんのブログで知りました。
非正規店でディスプレイを交換した「iPhone8/8 Plus」や「iPhone X」を「iOS11.3」にアップデートすると、タッチ操作不能になり、画面の明るさの自動調整もできなくなる問題や、非正規バッテリーに交換すると「バッテリーの状態」が利用できなくなる問題は、iOS11.3のバグによるもののようです。
先日、非正規店でディスプレイを交換修理した「iPhone8」を「iOS11.3」にアップデートするとタッチ操作不能になる症状が発生していることをお伝えしました。
iPhoneなどの分解レポートや修理サービスで知られるiFixitによると、同様の症状は「iPhone8」だけでなく、「iPhone8 Plus」や「iPhone X」でも発生するとのことです。
iFixitは、この症状の原因は「iOS11.3」のバグであり、今後のアップデートで修正されるだろうとの見解を述べています。
非正規店でディスプレイを交換した「iPhone8/8 Plus」と「iPhone X」で、画面の明るさの自動調整が無効になる症状は、iPhoneが起動時に実行するハードウェアチェックが失敗することが原因だろう、とiFixitは分析しています。
「iOS11.3」では、新機能としてバッテリーの劣化状態が簡単に確認できる「バッテリーの状態」が追加されていますが、サードパーティ製のバッテリーに交換したiPhoneでは機能しないと報じられていました。
iFixitは、この問題の原因を「iOS11.3でバッテリーとの通信に問題があるため」と指摘しており、iFIxitは近いうちにバッテリー状態に対応したバッテリーの提供が可能になると述べています。
非正規ショップでTouch IDセンサーを交換するとiPhoneが動作しなくなる「エラー53」問題は、ユーザーがAppleを相手取って集団訴訟を起こす事態にまで発展しました。
Appleはその後、謝罪のうえiOSのアップデートで問題を解決しています。
同社の社内向けメモで、非正規店でディスプレイの修理を受けているiPhoneも保証の対象とする方針が社内に連絡されています。
情報元:iFixit via 9to5Mac
写真元:iFixit
またね。
