$わかぽんたの気まぐれ日誌-アップル1



この情報は、TechCrunch JAPANの記事からです。

Pad miniのスペックについては、事前に多くの情報がリークされていた。

したがって、人びとが一番楽しみにしていたのは、その価格ということになるのかもしれない。

そして発表後、多くの人がその価格についてあれこれ意見している。

Twitterストリームも329ドル(日本では28800円)からという価格設定についての話題が流れ続けている。

たいていは、価格は高すぎ、Appleは市場判断を誤ったというものだ。

そうした意見を見ると、どうしても失笑してしまうのはリンク先の記事の筆者だけではあるまい。

というのも、Appleが製品(プロダクト)を投入すると、とくに新機軸の製品を発表すると、必ず価格について否定的な意見が数多く出てくるのだ。

おそらく、多くの方はお忘れなのだと思う。

以下に、初代iPadが2010年に登場したばかりのときの意見を引いてみると、以下のようなことを多くのメディアが言っていたことを思い出すでしょう。

John Squires: iPad Is Big And Beautiful But It’s Too Expensive(サイズにも美しさにも満足。しかしあまりにも高額だ)

Could Apple’s iPad Be Too Expensive For Brits?(AppleからiPad登場。イギリスでこの価格設定はあり得ない)

Apple iPad Price Still a Concern(Apple iPad、やはり価格が高価に過ぎる)

Analysts Suggest iPad Might Be Too Expensive For Holiday Gift(アナリスト曰く、iPadの価格はホリデーギフトとしては高価に過ぎる)

また、次のようなものもあった。

しかし実際のところがどうだったかは、その後に起こった「事実」が証明している。

Dell: iPad is Too Expensive, Will Fail in the Enterprise(Dell:iPadは高価に過ぎ、Appleは栄華を失う危険もあり)

今回も、またぞろ同じような見出しがあちこちに登場してきている。

こうした意見の中、どういう結果になるのかは、前回同様、少し経てばわかるのではないかと思う。

それに結果を見ずとも、Appleが適切な価格設定をしていると判断できる材料はいくらでもある。

今や、時価総額世界一のIT企業に成長していることは、ご存知の通りですよね。



1. ブランド価値

Appleは、自身の位置付けでも、そして顧客層からの位置付けでも「プレミアムブランド」ということになるだろう。

それは、最新プロダクト(製品)の価格設定を見てみてもわかる。

たとえば、MacBook Airは999ドルからの設定で、iMacは1299ドルからとなっている。

Appleの価格設定は、価格競争を繰り広げる他者のものとは全くの異次元にあるといって良い。

それはつまり、Appleは価格競争に参加すらしておらず、そうしたスタンスで製品を送り出しているのだということを示しているのだ。

Apple製品の価値というのは、そのブランド自体の中に多く存している。

とくに、アジアの新興国市場での勢いがあるようだが、北アメリカのような成熟市場においても十分なパワーを発揮している。

Appleは、プレミアムプロダクトを生み出すメーカーであると目されており、今回のiPadにおける価格設定も、そうした市場からの評価に素直に応えるものとなっているのだ。

iPhone 5においてもそうだったが、Appleは自社製品について高級機械式時計と同様の視点から評価させたいと考えているのだ。



2. 品質による差別化

Appleの高級ブランド戦略というのは、同社のマーケティング戦略から生まれてくるものでもある。

しかし、もちろんそれだけではなく、素晴らしいプロダクト(製品)を送り出し続けることで生まれるものでもある。

iPad miniにも、他者から出ている小型タブレットを品質の面で圧倒的に凌駕しているという自負がある。

ここにも、ノートブックやデスクトップの場合と同様、価格競争の観点はないのだ(Appleは、このやり方で業界内の(他のメンバーを圧倒している)。

iPad miniの使い勝手、デザイン、そして提供できるエクスペリエンスの面からして、他社の小型タブレットとは次元の違う品質を提供できると、Appleは確信している。

そういう視点こそが、Macintoshを世に出した頃からのAppleスタイルなのだ。

オリジナルのiPadとの比較を行うとき、iPadは全く新しい市場を切り開くものであったが、今回はむしろ遅れて参入することになることを考えるべきではないかという声もある。

しかし、Appleは、やはり独自の観点からの戦いを行いたいと考えているのだ。

より洗練されたプロダクト(製品)を提供して、他社プロダクトよりも129ドルほども多く支払っても満足してもらえるはずだと考えているわけだ。

冗談のようになってしまうが、わかりやすい比較もある。

AppleのSVPであるPhil Schillerが言うように、iPadとNexus 7を比較するとホリゾンタルモードにてコンテンツ表示範囲に49%の差があるのだとのこと。

そして、329ドルという価格は、ちょうどNexus 7よりも49%ほど高額になっているのだ。


価格とスペックのトータルバランスでみると、他社と付加価値は同じであることが理解できると感じますね。

コンテンツサービスまで含めて付加価値を評価すると、格段にアップルの方が価格以上のサービスを消費者に提供していると言えると思います。


3. Appleはハードウェアメーカーである

Appleは、ハードウェアの販売を本業ビジネスとしている。(ソフトとの融合を維持しながらね。)

最近は、モバイルデバイスの「チップメーカー」であるとも言っていいですね!

AmazonやGoogleは、ハードウェアメーカーではなく、そしてもちろん両者ともにハードウェアを売って儲けようという発想を持っていない。

この両者は「他の主な目的」のためにデバイスを販売しているのだ(AmazonはEコマース顧客獲得のためであり、Googleは検索広告などからの収入を増やすためだ)。

これがために、ハードウェア自体については利益をあげられなくてもかまわないと考えているのだ。

この両者の将来は、ハードの付加価値をアップするために、アップルと同じようにオリジナルのチップを設計する方向にビジョンが広がってきていますね?

Appleの場合は、全く違う「広いビジョン」を持っています。

ハードウェアは、きちんと利益をあげる形で販売しなければならないのだ。(顧客のためにね。)

ただ利益をあげるだけでなく、相応の範囲の利益をあげる必要があるのだ。

そこで各プロダクト(製品)には、外野からの騒音が発生するようなマージンが乗せられることになる。

しかし、Appleにとって見れば、「適切な」マージンが乗せられないプロダクト(製品)など作るには値しないのだ。

iPad miniについて言えば、品質的に納得のいくデバイスに仕上げつつ、そして自社の利益もしっかりと確保した形での価格を設定したということになるのだろう。

たとえば、7インチで、カメラもひとつ、そしてずんぐりした厚い筐体ということになれば、iPad miniの価格は受け入れがたいものと言えるだろうと思う。

しかし、実際に触って、iPad miniが何をもたらしてくれるのかを体感すれば、競合製品のことなどは考えられなくなるだろう。

そして、それこそがAppleが新製品を市場に投入するやり方であると思い起こすはずだ。

「高すぎる」と批判する人は、これまでの歴史や、そしてAppleがいかなる会社であるのかを忘れてしまっているのだと思う。

しかし、消費者はそうした批判の声には耳を貸さず、自身の中でのAppleプロダクト(製品)の位置付けを考えながら結論を下すことになるのだろう。

プレオーダーは、26日の金曜日にスタートする。

Appleがもたらした、最新イノベーションに対する需要の高さが証明されることになると思っている。


以上の記事の内容をよく理解できれば、アップルと他の3強とは全く考え方(ビジョン)が違うことがわかると思います。

アップルのプロダクト(製品:デバイス)は、使ってみれば、価格以上の付加価値や利便性が次から次えと消費者によって見出されていくのです。

消費者の使いたいように、カスタマイズでき、他の誰が使う同じ製品より、使う側のニーズに整合したものができてしまうのですね。

これまでの、「顧客満足度No.1」を何年も連続して受賞している実績がそれを物語っていることは言うまでもないと思います!!!


またね。


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