この情報は、Apple Products Fanさんのブログで知りました。
The Motley Foolになかなか面白い記事があったそうなので、このブログでもみなさんに紹介したいと思います。(個人的な備忘録として残すためでもあります。)
Apple成功の公式は、「S=(O+V)*F」だそうです。
おそらく、これはアップルだけでなくとも、どの企業でもこの公式を使えば成功すると思っていいと思います。
でも、それは「アップルと同じ事ができれば」という但し書き付きです。
が、きっととても参考になることには間違いないと思います。
さてこの公式ですが、アルファベットはもちろんある単語のイニシャルでだそうです。
Success = (Opportunity + Vision ) * Focus
ひとつひとつ説明していきましょう。
ご興味のある方は、元記事(英語版)もお読みください。(日本語と英語の解釈が違う場合がありますからね。)
Success(成功)は、もう説明するまでもありません。
アップルが、今日最も成功した企業であることは疑いの余地がありませんからね。
Opportunity(機会)
革新的な新しい製品を生み出すためには、利用できる技術の機会を捉える必要があるということです。
これは、アップル自身の失敗例になりすが、NewtonというPDAが1993年にリリースされました。
残念ながら、技術の到来を待たなかったため、分厚くて、遅く問題の多いハードでした。
反面、技術を捉えてPDAで成功したのは、当時のPalm(スタイラスペンを使ったタッチデバイス)だったということになります。
ジョブズもiPhone、iPadを何年も前から検討し、彼の理想のマシンが作れる技術が到来するのをじっくり待っていたと言います。
まさに、「今だ!」という機会(タイミングが重要ですね!)を捉え、万を時して発売し、大成功をおさめたのでした。
Vision(ビジョン)
ビジョンは、これから将来のあるべき姿を目指す方向性と言ってもいいと思います。
それを明確にしないと、道を誤ってしまうからです。
とにかく、あの山の頂上(ターゲット)を目指そうというものがあるから、こだわりをもって山の頂上に辿り着くことが必要ですね。
アップルが、iPhoneを発表する前、世の中にはスマートフォンと呼ばれる携帯電話が溢れていました。
BlackBerry、ノキア、HTC、LGなどが作ったものです。
どれも使いにくいものばかりでしたね。(特に、日本では、一般市民にはほとんど人気がなかったと思います。)
2007年に、アップルはスマートフォンを再創造すると言って、iPhoneを発表しました。
他のスマートフォンとは比べ物にならないスルスルと指を画面の上にすべらせるだけで、思うがままに操作するユーザー・インタフェース(UI)の気持ちよさはいままでにない衝撃をあたえましたね。
人々は、熱狂的にiPhoneを迎え入れましたね。
どうして、アップルだけそれができたのでしょうか?
アップルは、創業したころから人々が使いやすいコンピュータを作るという明確なビジョンがありました。
特に、GUIには並々ならぬこだわりを持っていましたね。
他のメーカーが道に迷っている時に、アップルだけがコンピューターと人間が融合できる本当のあるべき姿はこれだという目指す方向性をしっかり持っていたのですから、iPhoneの成功は火を見るより明らかだったのです。
Focus(焦点)
成功の公式では、このFocusへの掛け算になっていますから、とりわけ重要です。
Focusの取り組み次第で成功が何倍にもなるわけです。
反面、これに取り組まないと、成功はゼロになります。
つまり、失敗ということになってしまいます。
いったい何にフォーカスしたのでしょうか?
それは、Visionにも関連することです。
アップルは、ユーザーがあっと驚く様な製品、ユーザーが喜ぶ製品を作ることにフォーカスしたのです。
彼らは、iPodで世界を席巻してやろうと思っていませんでした。
ただ、ユーザーが使いやすい、ユーザーに喜ばれる音楽プレーヤーを作ることにフォーカスしただけです。
結果的に、iPodは、アップルをコンピュータメーカーから家電メーカーへと導いたのでした。
アップルの製品は、非常に精巧に作られていることでも知られています。
どうして高品質の製品が生まれるのかというと、それもユーザーに喜んでもらう製品を作ることにフォーカスしているからです。
ですから、とことんこだわり手を抜かないのです。
結果的に、高い品質となり、ユーザーは満足し、製品は世界中で熱狂的に迎えられるのです。
世界中のApple Storeの前にiPhone、iPadを購入するための長蛇の列ができるのは、ある意味当然なことなのです。
ユーザーに喜んでもらうことに集中するということは、そんなに簡単なことではありません。
アップルは、そのためにどれだけ努力し、妥協せず、こだわって製品を作っていることでしょうか?
「お客様に喜んでもらうにはどうしたらよいか」そのことにフォーカスしたら、私たちの仕事の仕方も変わるのではないでしょうか???
これは、アップルだけでなく、どんな仕事にも共通する真理かもしれませんね!!!
自分たちの最新技術が、必ずしも多くの一般市民に満足いくものであるとは限らないとということです。
自社の技術は、世界一であると豪語するメーカーは、決して世界一にはなれないと思います。
素晴らしい技術であっても、ユーザーに使ってもらって満足いくものとして評価されないとなんの価値もないと思います。
他社の製品に自社の技術を組み込みたいという考えは、もう昔の話です。
いまは、必要な技術は、ユーザーが判断して、自分でカスタマイズすることが重要な時代です。
どこかの国のオリジナリティのない製品を開発しているメーカーや自社技術を組み込みたいと拒んでいるメーカーには、明日はないと思っていいと思います。
最新技術は、多くのノウハウで構築されているので、ハードを見ただけでは真似することは絶対にできるわけがありません!
さらに、それに革新的なソフトが融合されているわけですから、なおさら同じものはできません。
それでも、作ってしまう多くのメーカーの技術力のなさは困ったものですね???
優秀なエンジニアを歯車の一部のように道具として使っていては、技術の成長もないし、エンジニアのスキルアップもされないで役にたたなくなってしまう人材が増えてしまいます。
ある有名なメーカーに、エンジニアを採用する面接を受けさせて頂いたのですが、その後合否の判定の連絡もしないで数ヶ月経過しています。
交通費は自腹です。
こういうような有名な企業は、今後成長しないと思います。(信用は全くなくなりました。)
エンジニアを面接のために、遠くまで呼んで、何の連絡もしないのですからね!
このメーカーも自社の技術に自信をもっていると言っていますが、まったく将来的に成功するメーカーではないことを改めて実感しました。
このようなメーカーが日本にあるとは、信じられませんでした!!!
今後、このメーカーに関連している企業とは仕事を絶対にしたくないと思います。
アップルの精神を見習うべきメーカーの一つですね!!!
またね。

