今日から、ソフトバンクが3G接続回線の電波改善宣言をするために、小型基地局を無料で提供することになりました。
受付が今日からで、ショップに申請依頼に行ってきました!
ところが、設置するための契約基準が、全く矛盾していて、契約できませんでした!!(ぷんぷん)
「電波の入らない、入りにくい」ところの電波を改善すると言っていますが、電波が入らないのにソフトバンクの携帯を持ってないと契約できません。これっておかしいよね。
電波が入らないから契約したいし、電波が入らないから携帯を買えないのに、この契約条件ではだれもつけることができませんいよね?
全く矛盾した基準ですよ!
カスタマーサービスの方とショップで話をしましたが、小型基地局をつけたからといって、電波が改善される保証はありませんなんて言われました。
これって、全く改善する気がないのではと思ってしまいます。
1年前から、エリア内のスポット的に圏外になるデッドゾーンがあるところを何度も改善してほしいといっているのに、全く対応してくれません!!
これから、この小型基地局を取り付けようとしている方は、ソフトバンクの携帯を持っている人しか契約できないので注意してください。
ショップの係の方も、この矛盾を理解をしてくれましたが、パソコンでの契約では操作が先に進めることができないといっていました。
カスタマーサービスの方は、何を言っても携帯を事前に持ってないとできないの一点張りです。
電波を改善するためにどうしたらいいか、対策を提案するべきではないでしょうか?
インチキ宣言をしないで欲しいです!!!
なお、加入条件は、ここで確認できます。

