サービスって奴は…携帯電話のことで店舗とかに行くとかなり丁寧さを感じるがその分、時間をとられることが多い待つ時間が長いと待てずに帰る人もいる丁寧さのサービスは、向上している帰る人からすればお客様、満足度は低いと思うバランスをとるのって難しいんだな