数年前までインターネットを使ったお店や通販の集客は、パソコン(PC)を使ってネットユーザーに
サイトを構築し、検索して見つけてもらうことが主流でした。
しかし時代は、iPhoneを代表としたスマートフォンと呼ばれるスマホがネットの主流となってしまいました。
現在では、PCのユーザーをスマホのユーザーがインターネットの主流となりました。
事実、アメリカのGoogleは2015年5月 自社検索サービスで
日本やアメリカを含む10カ国でモバイル検索が
PC及びタブレットでの検索を上回ったと発表しました。
さらにスマホ利用を促進する割安スマホの発売も各社から行われ
「スマホに対応(特化)した情報配信」を行うことを避けては通れない時代です。
今後についても、WiFi環境もさらに整い、外国からのお客さま
そうインバウンドのお客さまへの対応もこれからの
お店の一番大きな「ツール」なのです。
さらにこれから起こることは「オムニチャンネの構築」が必要です。
「オムニチャンネル」とは
あらゆるチャンネルの意味で
1,店舗やECサイト
2,電子メール
3,ソーシャルメディア
のそれぞれを「シームレスに統合する必要性」が出てきました。
そのための必要なツールが「スマートフォン スマホ」なんです!
顧客は
1,時間
2,場所を超えあらゆるチャンネルが選択肢となるのである。
特に大手のスピードは早い
1,セブン-イレブンしかり
2,ユニクロ UNIQLOしかり
そんな時代
地方に住む私達も考えねばなりません
数年前なら「メルアドが一番必要」としていた企業
例えば「楽天」などの販売手法も「LINE@ ライン・アット」などの新しいツールにて
「販売の形態の変更」に迫られているのです。
でもあきらめることはありません。
そのような時代だからこそ「スマホを使いこなすのです」
スマホユーザーの取り組みがこれからの
ネット集客のカギ!
レコメンド☓ソーシャル☓サーチが
成功の「必勝方程式」
スマホ時代へのシフトをお手伝いします!



