接客いろいろ | ぶろぐ

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こんにちは~☆
今日はいいお天気で、気分が上がってます☆


最近、自分の生活が丁寧におくれるようになってきたと実感!!
特に、『絶対こうしよう!』と決めたわけでもないのにだんだん、
自分がリラックスできる形になってきている気がします。


変化したり、ゆっくり変わっていくことが楽しいですね(^∇^)
最近買ったものはこれ!!


多肉植物ちゃん!!


気になってはいたのですが、なかなか売っているところがなくて。。
と思っていたら、シュラスコ屋さんのまえにお花屋さんが!!


これは、引き寄せかも(笑)


この時ですね(笑)お肉への目が真剣!!


FBページ読んでいただいてる方は、知ってますよね~
ぜひ、よかったら友達になって下さい~


実は、私植物を育てるのが苦手。。。と思いこんでおり。。。
気持ち的に余裕がなさすぎたのか、過去に何度も枯らしてしまっていて。


でも、そんないかにもなんにも知らなそうな、私にお花屋さんがいろいろ
説明してくれました☆
多肉=お水を体の中にいっぱい蓄えておける植物の総称
「これは、多肉ですか??」
『(笑)ここにあるのは全部そうですよ』
えーーーっ!!この分厚い感じじゃないやつとか、棒みたいなのも!?
びっくり!


知らない世界ってあるもんですよね~
こうなると、急に好奇心がわくのが私(の悪いところでもある)。

シュラスコの予約時間が迫っていたにも関わらず、
質問しまくり!!


まさかの、サボテンも多肉の一種らしいですよ、おくさん!!(知ってるか!)
サボテンはちょっと。。チクチクするのは自分だけで十分です(笑)


『育て方は。。』
「知りません!!(威張って言うことではない)」

これまた、丁寧に教えていただきましたよ~
光があたったほうがいいらしいのが、私のお部屋ではちょっと心配ですが、
日曜日にまとめ光合成で!!



あとは、水のあげすぎに注意!乾燥には強いらしく、水が足りなくなって
きたときのサインも教えてくれました~



なんとか、なりそう!!
しかも、インテリアに合うように、入れものや植物の種類も考えてくれて!!
ありがとうございます☆


(右の棒ちゃんなんて、わたしだけで選んだら絶対買わなそうなやつ!)
で、この2つがお家に来ることになったわけです☆


本当に、同じ植物を購入するのでも、お店の対応や接客で、お客様の
満足度やお客様自身も気づかない、新たな部分を発見できるかどうか

違ってくるな~って感じた次第です!


私たちも、そんな接客がますますできたらいいな~っと思います!!


+eは巣鴨信用金庫 池袋支店さんにお世話になっているのですが、
そこの、コンセプト?はホスピタリティなんですね!


だから、いたるところが大手銀行さんとはちがう!
お手洗いも貸してくれるし(何回もお借りしている(笑)
雨の日は、ハンドタオルも置いてあるし
ウォーターサーバーもあるし
飴ちゃんもあるし
いつも素敵な挨拶です!!(これを最初に言おうよ!)


でも、その窓口のなかでも特に、この人に当たったらラッキー☆
というかたがいらっしゃいます!

きっと私より年下
でも、笑顔が素敵で

わたしが窓口を使うのは、いつも両替(笑)
だから、その時は信金さんにお金はらっているわけではなく、
無料でやっていただいているわけなのですが。。。


窓口の横には、封筒をたててあるケースがちゃんと置いてあるんです。
でもいつも「封筒はお使いですか?」と聞いてくれて、
なおかつ封筒の中に手を入れて、膨らませてお札が入れやすいようにしてくれます。


じーーーん。と感動
やってくれるのは、その方だけ☆

そんな、心づかいがうれしく思います。

わたしも、いろいろ学んで、変化・進化ですね!!








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