みなさま、こんにちは^ ^
フラワー商品の製作・販売をしている
Plum Leafです。
今度はこちらをお買い上げいただきました。
でもこれ、本当に綺麗なブルーなのです
なかなか選んでいただけないのはなんでかなぁ?と思っていました。
しかし!
ちょっと今回は色々ヤバかったです
こちらは、娘さんからお母様へのプレゼントだったのですが、
「届け先」と「注文者」を逆に捉えてしまいました。
名字が同じで、娘さんの住所、氏名で宛名を書いて郵便局に発送に行ってしまったのです。
帰宅してすぐ発送連絡をしようとして、取引画面を見て気づきました。
逆やん






すぐに発送した郵便局に電話して「ちょっと留めといてーー」と頼み、またすぐに郵便局へ。
改めてお母様の方の住所氏名で宛名を書き直していたら、その地名にどう考えてもおかしなカタカナが含まれており、、
局員さんに「こんな地名は存在するか」と調べてもらい、間違いのようだが、正しい漢字がめちゃめちゃ珍しい字で、
局員さん2人とわたしで
「なんて読むんだ??」
と唸り合い。
結局、それ以外の地名と郵便番号は合っているようなので、多分大丈夫だろうと、一応但し書きして出しました。
ちょっとボーっとしてしまって、あぶないところでした。
毎日毎日、梱包発送をするのは正直大変なのですが、
本当に購入くださったお客様がとてもいい方ばかりで、温かいメッセージに励まされてばかりいます。
昨日こちらのしめ縄を購入くださったminneのお客様が、届いたとメッセージをくださいました。
とっても気に入りました!とのお言葉とともに、最後に
Plum Leafさん、これからも良い作品をたくさん作ってくださいね。楽しみにしています。
大げさと笑われるかもしれませんが、
この世知辛い世の中において、現代人はみんな心に余裕がないのか?というようなニュースばかり見聞きする気がします。
でも、ハンドメイド販売を通して全国各地の顔を知らないお客様とやり取りさせていただくと、
心に余裕のある方だなぁ
と思うことが本当に多いです。
「私はお客だ!」と偉そうな人なんて、ほとんど出会いません。
自分がお金を払って購入している立場でも、ちゃんと作り手の立場を思いやってくださり、こちらが「やっていてよかった」と思える言葉をたくさんくださいます。
「心に余裕がない人」に、こんなことはできませんよね。
購入、発送する、ほんの2.3日のお付き合いなのですが、気持ちの良いお取引をしていただけて、
おもわず
人間っていいな
とまで思ってしまいます。だから「大げさ」だっての
もちろん、たまーーーーーーには「ちょっと、、」という方もいらっしゃいますが
それを補って余りある、ステキなお客様とたくさん出会えて、わたしは幸せ者だなぁと思います。
ハンドメイド販売をしたいけど、トラブルが怖い、、、と躊躇している方には
素敵な出会いがたくさんありますよ
とお伝えしたい。
こちらが真摯に対応していれば、そんなに酷い目にあうことはありません。
たまに理不尽なことがあっても、その何十倍もの嬉しい出会いが、帳消しにしてくれます。
今年も年末まで、引き続きがんばりますよー


