きっと皆さんのおうちとかサロンなどにもそうだと思いますが、
電気料金関係の営業のお電話は月に何件もかかかってきます。
今日もお電話がかかってきました。
「お得になる電気プランがございまして」「いかがですか？」
という内容なのですが、
「そういったのはお断りをさせて頂いています」
とお伝えしますと、
「ですが～まずはお話を聞いてもらって～」
と大体の方がもう一度言われますので、再度
「月に何件も色々な業者さんからお電話いただくので対応することができないんです。申し訳ございませんが、。」
お断りを今日もいたしました。
すると・・・
「あー、じゃあ、もういいです」
！！！(；ﾟДﾟ)
さっきまでの丁寧な方はどこへ？
こういったことが以前もあったような・・・同じ方なのか分かりませんが、ビックリを通り過ぎ怒りと笑いが・・・
あるお電話は
「グーグルアースで店舗の外観しか写っていませんが、内観も無料で掲載できますがどうでしょうか。」とのお話。
ではお願いしますと言いますと、いきなり電気料金の割引のお誘いが。
それはけっこうです。と断ると
「あ、分かりました。。。。。。。。。。。。。。。。。。無言」
グーグルの話は？と思い
「終わりですか？」
「あ、はい。」
！！！
(; ･`д･´)
あなたはグーグルの人ではなかったのですね！？
「宅配業者の人や工事関係の人、どんな人でもお客様と同じような対応をしなさい。」
と、初めて勤めたサロンの先生から教わりました。
でも、こんな対応をされてしまうと・・・。
それでもまた明日から同様の電話がかかってきても丁寧に対応します。
それが、人間性を損なわないために大事なことだと思うから。
今流行りの？お電話のお話でした。
( ˘•ω•˘ )
島根県出雲市の再生美容
エステサロンプラム
営業時間 １０時～１８時
出雲市大津朝倉３丁目4-9
℡ 0853-31-8130
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