結婚式場の見学の方法について②

こんにちは。

結婚式場を探しに行くならプラムへ。

という事で会場見学の流れについて前回から続き第2ステージです。

今回のシチュエーションは来館アンケート＆カウンセリング。

まず、テーブルに案内されるとお飲物などを聞かれるので答えましょう。

暖かいものや季節のドリンク、会場テーマに合わせて様々です。

すると目の前にアンケート用紙が。

【こちら簡単なアンケートになっています。お二人のご状況分かる範囲で結構なのでご記入してお待ちください】

ちなみにこの時アンケートをお二人の真ん中に差し出してくる会場は〇だと思います。

新婦さんや新郎さんのどちらかに差し出してくるプランナーさんには、是非教えてあげてください。

さて、アンケートの内容はどんな感じでしょう？

最近はタブレットなどで答えるものもありますが概ね内容は下記の通りです。

お名前・連絡先・年齢・お仕事

顔合せの時期や結納の有無、現状について

招待客の人数

希望の時期

挙式や結婚式のスタイル

　＊人前式・教会式・神前式などの挙式スタイルとパーティの形式について

　パーティについてはアットホームや会食スタイル・友人中心や親族中心などのような項目が選択肢で書かれていることが多いです。

他に見学に行っている会場

結婚式で重要視したいコト

　＊料理・ドレス・写真・予算・時期・六輝など

まずお二人がどんな状況でいつぐらいにどのくらいの人数で、どんな雰囲気の結婚式をしたいと思っているのか？

この辺の核心をつく質問をいきなりぶつけてきます。

【全く決まっていません！】

そんなお二人も少なくないでしょう。

でも、書けと言われてアンケートを渡され誰もいなくなり、書き終わらなければ誰も来ないような雰囲気の中お二人で相談してアンケートの記入をするのです。

何軒か見学すればこのアンケートの記入も簡単になってきます。

何となくイメージがまとまってくるからです。

なので、1軒目の見学の時には焦って当然です。皆さんそうなので気にしないでゆっくり記入して下さい。

分からない所は空欄で全然OKです。

でも会場見学に行く前に考えておくとスムーズなのは列席者の人数です。

時期や演出よりも何人くらい呼ぼうかなぁといったイメージを1番目に持ってくることをおすすめします。

正確な人数でなくてもいいです。

10人なのか？30人なのか？

60人～80人？あるいは100人以上なのか？

栃木で500人以上の結婚式をしようと思ったら1会場くらいしかないのでほぼ決まりでしょうけど。

アンケートの記入はお済みでしょうか？

プランナーさんが現れ、おもむろに名刺を差し出します。

ありがとうございますと言って名刺を受取りカウンセリングがスタートです。

プランナーさんは様々なキャラクターがいます。

男性プランナー

女性プランナー

自分たちと同じくらいの年齢

あるいは年下、もしくは年配のベテランプランナーなど。

まずは、おふたりの状況聞いてきます。

先ほど書いてくれたアンケートを見ながら、現状二人が何を求めているのか？

この会場でどの部分を伝えるべきかといった内容をお話をしながら進めていきます。

ちょっと長くなってしまったので今日はこの辺で。

次回カウンセリングの時間について書きますね。

🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

プラムでお話させて頂いている内容は単なる式場紹介や斡旋ではありません。

結婚式の意味を一緒に考え、モヤモヤとしたイメージをカタチにしていきながらおふたりの頭の中をスッキリさせて頂きます。

その上で、もう一度結婚式をするかしないかを考えてもらうきっかけづくりを

させて頂いているにすぎないのです。

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【プラムで結婚式を相談したお客様894組！】
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これまで多くのお客様の結婚式の疑問を聞いたから分かる「結婚式のコツ」


ウェディングをプロデュースする。
会場探しの前、どんな結婚式がしたいかを固めるお手伝いをします。会場が決まってからでは希望が叶わないこともあるから。


コンセプトが決まれば会場見学のアポイントもとってもらえて面倒なこともラク×2♪

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結婚式場の見学の方法について①

こんにちは。

結婚式場を探している人たちがやる事【会場見学】

では一体どのような流れで会場見学をするのかイメージを沸かせて見学に行きましょう！

会場見学をするためには事前の予約が良いです。

突然見学したい！といって会場に行っても土日は特に結婚式などで見ることが出来ない会場や

案内してくれるプランナーさんがいなかったりと、お互い良い環境ではないからです。

なので会場見学の予約は必須ですね。

某結婚式場情報誌やネットなどを見ているとフェアのご案内などがありますが、

まぁおふたりが見に行きたいと思っている時間を伝えてみればいいでしょう。

その前後に調整されて見学予約が組まれることになります。

ちなみに見学の時間はどのくらいかかりますか？という質問に対しては

通常2～3時間、ご案内の内容によっても異なりますといった感じでしょう。

もし、その日予定があるなら予約の段階で伝えておくといいと思います。

では、予約時間まで。

見学当日は、特にドレスコードはありません。

しかしながら、結婚式という特別な日を過ごす場所ですから若干のおしゃれに気を付けていきましょう。

もしかすると来館の記念で写真なども撮ってくれるかもしれませんのでノーメイク、髪の毛ボサボサ、ジャージなどはお勧めできません。

さて会場に到着し、駐車場に車を停めると会場スタッフがお迎えに来ます。

予約のお名前を確認されるので、間違いないか答えて会場に入っていきます。

予約時間よりも早すぎるのも良くないですが、遅れてしまうときは電話などで伝えておくといいでしょう。

30分ほど遅刻すると会場から電話がかかってきて確認されますが、その前に連絡するのがマナーです。

さぁいよいよ

会場に案内されます。

エントランスからロビーを通り、商談・打合せスペースへ。

別に緊張することなく、周りをキョロキョロ見て大丈夫です。

プランナーさんのお出迎えトークをお楽しみくださいませ。

次回は来館アンケート＆カウンセリングについてです。

🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

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ドレスのサイズはピタリ？

こんにちは。

ウェディングにとって重要なアイテムの一つ≪ドレス≫

最近ではドレス選びから先に、そのドレスが映える会場を見つける！そんなおふたりもいます。

レンタル？

オーダー？

セル？

ドレスはどんな方法で購入しましょうか？

大きく分かれば上記の3つ。

一番多いのはレンタルという方法でしょう。

オーダーやセルはご自身の体型に合わせてピタリと納めていると思います。

一部セルドレスの場合は既成のサイズがあるので若干ピタリではないかもしれませんが・・

では、

レンタルドレスはどうでしょう？

これはショップによって様々です。

まずは5号サイズ・7号サイズなどデザインによってサイズ展開しているショップの場合は体型に1番あったサイズのものをレンタルします。

または、5～7号あるいは7号～11号サイズという幅を持たせてドレスをレンタルしているショップ。

つまりいづれの場合もお客様の体型に一番近いものを用意してくれることになっています。

ここで気になるのは同じ号数でも体型は人それぞれです。

その微妙な違いにレンタルドレスは対応できるものなのでっしょうか？

お気に入りのドレスを見つけたけれど、着てみたらきつい部分とゆるい部分が・・・

サイズで断念という事も少なくありません。

ドレスショップによっては

体型に合わせてサイズ合わせをしてくれるところもあります。

ドレスに自分の体型を合わせるのではなく、体型にドレスのサイズを調整する。

デザインを変えることなく、ピタリとフィットするように修正をしていくのです。

ドレスサイズが豊富に用意されていても、微調整を行わないショップもあります。

また、サイズのバリエーションは幅があるけどしっかり体型に合わせて微調整するショップもあります。

せっかくのウエディングドレスですから、サイズピッタリで美しく着たいものですね。

ちなみにプラム提携のドレスショップではお客様に合わせてドレスのサイズ調整をしっかりさせて頂き、結婚式場に責任もってお届けします(￣^￣)ゞ

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メモをとりながら会場見学。

こんにちは。

皆さんは人の話をどうやって聞きますか？屋

さて今日は会場プランナーの心理について。

見学のお客様がカウンセリングシートやアンケートの記入を終えたところへプランナーさんが挨拶に。

こうして会場見学がスタートするわけですね。

ここでポイントはお二人のうちどちらかがメモを取り出した時のプランナーの心理です。

取り出したメモには大きく分けると2種類のタイプがあります。

一つ目は質問したいことがリストアップされている予習・準備型。

そしてもう一つはプランナー説明の内容を書き込む記録型。

1つ目の質問リストに関してはこれまでの接客経験からある程度質問の内容は予測されているのでそれほどのものではないのですが、このメモがどちらのタイプなのか？それとも両方なのか？と考えている間はちょっとドキドキします。

そもそも人の話を聞くときにメモを取るという事はとても大切な事です。

アルバイトや新入社員など先輩の指導を熱心にメモを取る姿が心強く安心でもあります。

ところが、いざ接客となるとこのメモがプランナーを追い込んでいくことになるのです。

メモを取る＝几帳面であり細かい部分を気にしている。

プランナーが言ったことを記録している＝後から訂正しづらい

メモを取ったポイント＝どこを気にしているかが分かる

つまりプランナーさんに軽いプレッシャーを与えることになります。

これはお客様の立場に立てば有効で、いい加減な接客を避ける事が出来ます。

また事前に質問を考えるという事は、おふたりのイメージを固めていく練習にもなるのでおすすめです。

本当にメモを取らなくてもいいのですが、メモを取ってる風を出すだけで空気が変わります。

メモを取るって大切ですよね。

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ついに結婚式64,000円時代に。

こんにちは。

先日もお伝えしましたが、わたしどもで結婚式のお手伝いを64,000円からさせていただく準備が整いました‼️

早速ウェディングの情報サイトや専門誌にも掲載をスタートさせました‼️

各媒体の営業担当からは驚きの声が～(^_^;)

結婚式をやらない理由第一位「お金がかかりすぎる」そうなんです、ポイントはお金がかかりすぎるということ。

必要なことだけをぎゅっと詰め込んでミニマムな内容にすれば結婚式を64,000円で叶えられるようになるんです✨

さぁ結婚式を諦めていたお二人に希望の結婚式が登場しましたよ🎵

*本文中の金額表記は税別となっており、結婚式当日の消費税率で税が加算されます。

ロケーションフォト承ります✨

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