差別化するための7つの視点：①Shape（形態）

●差別化するための視点：形態（Shape）とは？


差別化の視点の一つに
商品やサービスの提供「形態」が考えられます。


シンプルにまとめられたデザイン
シンプルなコンセプトの商品
シンプルな価格体系


あるいは


多様なオプションサービス
多様な商品ラインナップ
複数商品によるパッケージ化


などなど…



「Simple（単純）」と「Complex（複雑）」は
対比する存在なのです。


まぁ、そうはいっても
どんなものか判らないのでそれぞれの
事例について説明していきますね！



●Simple（単純）とは？




シンプルさを突き詰めて
提供している商品やサービスです。


たとえば、
｛MUJI」の商品


再生紙っぽいデザインをベースにした
文房具系の商品


シンプルなデザインと機能性が
全世界でウケていますね



余分なものをそぎ落とし
商品やサービスをお客様に伝える視点が
「シンプル」なのです





●Complex（複雑）とは？




複数の商品を組み合わせて
一つの商品やサービスを創りだすことです。


一番判りやすいのが
DELLのパソコンをWEBで注文するときのイメージです。



パソコンを自分の利用用途や
環境にあわせていろいろと
組み合わせて商品を注文することが出来ます


・画像処理をするために「CPU」や「グラフィック」機能を強化したり
・アプリケーションを沢山起動させるので「メモリ」を追加したり
・オフィスやディスプレイは自宅にあるので「省いたり」


いろいろなもの商品やサービスを組み合わせて
一つのものを創り上げるのが「複雑」なのです。



次回は、2つ目の視点
性別について説明していきますね。