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いらっしゃいませ。
伝わる想いを届ける服屋
東大阪布施メンズセレクトショップPLUG(プラグ)内田です。
私が以前お店をやっていたときは「いいアイテムをセレクトさえすればお客様が勝手に来てくれる」っていう固定観念がありました。
売れないときやお客様が来ないときなどはこの商品のよさをわからない客が悪いとか、売れない商品を仕入れさせやがってなどすべて人のせいでした。
この辺は詳しくは自己紹介2 で詳しく書かれています。
ほとんどのセレクトショップや服屋って服ありきの販売手法なのだと思います。
ブランドありきなんです。
うちも例外ではないのですが、ブログのブランディングの仕方もブランドありきなんですよね。
最近売ることに集中してかなり服屋ぽい記事しか書いていませんでした。
その前の積み重ねがあるのでありがたいことに11月は前年比600%先月に比べて2、5倍の売り上げです。
600%は前年売れてないだけですが(笑)
服屋のアメブロでの集客って普通に商品記事や割引記事など書いてHPに誘導するだけでは、
もともと知名度があるとか、よっぽど売れ筋のブランドや商品を扱ってない限り無理だと思います。
多くの服屋さんは商品のよさやこだわりを説明します。
確かに最低限の説明は必要です。
しかしこだわりなんてお客様は意外にどうでもよかったりします。
お店側の勝手なプライドだったりエゴちゃうかなって最近思うようになりました。
今、市場には同じようなものが溢れかえり、正直お客様はどこで買ってもいいのだと思います。
その同じ服の中からお客様に見つけてもらう、選んで貰うには服以外のものを一緒に売る必要があります。
それはお客様に与える元気だったり、明日を生きる自信だったり、沢山の想いを一緒に持ち帰って欲しいと思っています。
物で売らずに心で売ることがやはり一番重要やなって思います。
所詮ブログって考える人も多いでしょうが、文章って人に何かを伝えられるものです。
ブログやメールってお客様との心を繋ぐツールだと思っています。
本気の声って必ずお客様に伝わると思っています。
アパレルのかっこよさなんてPLUGには必要ないって思っています。
想いを繋ぐお店。
PLUGはここを目指しています。
近々メルマガでも作ろうかなって思っています。
題名が決まればですが・・・