こんにちは。
PLUG内田です。
会社で働いてそこの世界に慣れてくると、様々な出来事が当たり前になってきます。
自分が働く業界しか見なくなるとよけいこの業界はこうあるべきって考えに縛られたりします。
毎日仕事をする上で理由がなく、なんとなく前からこうだったからそのまま続けていることってないですか?
うちの会社でずっとこうやってきているからってすごく意味のない行為って多くないですか?
例えば社員はアルバイトより1時間早く出社する。
これに業績があがる理由があるのなら別ですが社員は会社が決めたことだからやらなあかんって思っていたらその行為に意味ってあるのでしょうか?
たいていは早く来て集まってしゃべっている場合が多いような気がします。
また目的と手段が変わってしまっている場合も多かったりします。
アパレルを例に挙げるとPDCA(plan,do,check,action)の計画を出すことをスタッフに義務化し、
スタッフは立てた計画を遂行することが目的のはすがいつしか計画を出すことが目的に変わっていたりします。
こうなってしまってはせっかくの計画目標が全くの意味のないものになります。
多くの人が会社でこうやれって決まっているから何も疑いもせずに日々を過ごしているのだと思います。
なんでコレが必要なん?って考えていくことってすごく大切ではないかなって思います。
終身雇用が崩壊し、お客様の価値観も大きく変わった今、今までの会社や店舗の風習や習慣を疑問に思わないと過去の成績を超えることはできないのだと思います。
そういった視点で物事をみることが大切な気がします。