こんばんは。
PLUG内田です。
今日はコレ↓を買うために難波に出たのですが、久々にゆっくりショップリサーチをしてきました。
最初に通りかかった店はこちら↓
既にセールが始まっていたようで朝から店内ごった返していました！！
しかし安いし、商品量が多いですね。
感想は通路が狭くて見にくいので見る気が出ないというのが私の考えです。
しかしこの安さは売れますね。
Tシャツの生地レベルは300円くらいのTシャツレベルでした。。。。。
レジのもたつきが気になりました。
もう少しスムーズでも…
お次は今セレクトショップでは一番勢いがあるのではないでしょうか？
個人的にはセレクトが結構好きだったりします。（わかりやすいので）
しかし、この複合ショップではオリジナルに力を入れていたようですが、
結構安くてかわいいものがありました。
こちらでは嫁がサンダルを買ったのですが、スタッフさんは気さくで、
気持ちの良い接客をしてくれました。
こちらが必要な時だけよってきてくれる距離感、タイミングは絶妙でした。
しつこくない接客でしたし、よかったです。
最後に話題のショップと言えばこちら↓
こちらはセレクトショップのような内装と開放感があり、ゆったりお買い物ができる空間です。
セレクトショップのいいところとファストファッションのいいとこ取りしたようなショップです。
トレンド系では国内ファストファッションが示す最高の形ではないでしょうか？
ポイントさんの真似しても他のブランドは勝てないでしょう。
イトキンも来期ファストファッションをやるそうですが、ソアリークをもっと育てる方向で資源を集中させた方が時代に合うと思います。
イトキンはポイントのようなブランディングやマーケティングがヘタクソすぎますね。もったいない。
ここでも嫁が買ったのですが、しつこくない接客は評価できますが、購入意思を示したのに、レジへの誘導がありませんでした。
商品だけ渡されて放置では、気持ちよく買い物した気にはなりませんよね？
最後まで満足感を与えることにはプライスは関係ないです。
もったいないと思います。
普段ポイントさんの商品は買わないと言っていた嫁ですが、内装で買ってもいいって雰囲気になったと言っていました。
内装も大事ですね。
人のショップをあれこれ言ったのでPLUGは様々な点を気を付けなければいけないですね。
お客様が家に帰っても満足してもらえるショップ、心が満たされるショップを目指しています！
PLUGでは各種相談は無料です（笑）
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