こんにちは。
伝わる想いを届ける服屋 東大阪布施のセレクトショップPLUG内田です。
服屋に限らず、どんな仕事をしていても必ず皆さん持っていると思います。
「こだわり」
私は、最初こだわった服を置き、わかる人だけにわかってもらえればいいって考え、
こだわりを持って、いいものをセレクトすればお客様は来てくれるって思っていました。
わかってない人が多いなぁって思っていました。
うちには良いもの置いているのに、わからない奴が悪いねん!!なんて人のせいにしたりしました。
しかし、あるとき気づいたんです。
この服へのこだわりって凄く自分本位やなぁって。
自分がこだわることってお客様は当然知らないんです。
沢山人の集まるところで自分のこだわりを叫んでみてどんなにそれが凄いって言ったって誰も見向きもしないんです。
どんなにいいものでも興味が無ければそれはただの製品であって商品ではないんです。
お客様に見ていただいて、来ていただいて、はじめてただの物から意味のあるものに変わるんです。
こんなことに気づいた時私は、くだらないプライドと一緒にこだわりも捨てました。
捨てたかわりに志と伝わる想いを持つことが出来ました。
このときはじめてお客様目線の意味がわかったような気がします。
だからPLUGは伝わる想いを届けたいって思います。
お客様の幸せを本気で考えるショップにしたいと思っています。
服だけじゃないものを、生き方も一緒に伝えるそんなショップにしたいって思っています。
このことに気づかせてくれたショップがあります。
最近は中々連絡とれていませんが、私の古くからの尊敬する友人はこのことに感覚的にでも最初から気づいていたんやろうなぁって思います。
その友人は関西が誇るセレクトショップに成長しています。
同い年なのですが、彼のショップは最初の経営の時少し真似したりしました。
今の私は違う方向を目指しています。
しかし常に学ぶべきところはあり、学ばせてもらっています。
彼のショップは純粋に服が好きで楽しくて、そのワクワクや楽しさがお客さまを巻き込み広がっているんだと思います。
こだわりではなく、服に対する志や楽しさを伝えているショップなんやと思います。
↓元気でしょうか?オーナーのT氏連絡待ってます。