こんにちは(^∇^)
完全に暖房機能がいかれちゃいました（;´▽｀A``
いままでありがとう（/TДT)/
こんな寒いPLUGですが、来て下さい。
あっPLUG社長です。
売上至上主義になるとお客様が見えなくなりますよね！！
そごうがやっちまいましたね！！
大手百貨店「そごう・西武」のそごう呉店（広島県呉市）で、外商を担当していた50代の男性社員が、認知症の疑いがある同県在住の女性（87）に、約7000万円分の貴金属などを売っていたことが29日までに、関係者への取材で分かった。
女性側は、成年後見人を通じて代金の返還を求めるという。
女性側関係者によると、女性は1人暮らしで、2008年と09年の2年間で約7000万円の貴金属や絵画などを同店から購入。
ほとんどがクレジットカード払いで、口座残高がなくなると、男性社員に付き添われて銀行に行き、別の口座から金を移したこともあったという。
関係者によると、女性は今年1月に認知症と診断され入院。08年ごろには既に症状が出ていた可能性が高いという。
昨年12月、呉市の消費生活センターに市内の銀行から「本人が分からないような取引があり、不審ではないか」との通報があった。同センターから連絡を受けた市の介護保険課が親族に相談し、発覚した。
そごう呉店は「男性社員は女性が認知症の疑いがあるという認識はなかった」としているが、「結果的にこういう事態になってしまったことは重大」として、内部調査した上で何らかの処分を検討するという。
絶対にわかっていたはずです！！
大体、87歳のおばあちゃんが2年で7000万使うこと自体おかしいと思いますが、お金持ちの人には普通なんでしょうか。
銀行までいって口座から移すなんて、確信犯ですよね！！
この社員の近辺探れば確実にボロが出るでしょう。
人を騙してまで売上作るなんて何故お金をいただき、どこから給料をもらえているかをわかってない会社や社員が多すぎると思います。
お客様を甘やかすだけの顧客満足しかしない百貨店はもう終わりなんでしょうか？
商品を気に入っていただいき、ありがとうの対価としてお金を頂戴していることを忘れてはいけません。
どこに買い物行っても大手の店は見ても無いものや、高いものからすすめたり、売り手側の都合の接客です。
CSなんて叫ばれて久しいですが、ほんまにお客様のこと考えてる会社ってどれだけあるのでしょうか ただ安くするのはお客様のことなんて考えてないでしょうし、自分の社員のことすら考えていません！！
そんな会社や人が増えているのが百貨店の没落の最もたる原因のような気がします。
PLUGの理念は「お客様、作り手、売り手の想いの共有」です。
良いものはただ良いではなく、お客様が納得していただいて、お客様の中で最高の1着になって欲しい想いをこめて売っています。
PLUGではいつでもご相談を無料で受け付けています！！
遠方の方などは持っている服の画像などメールしていただければそれなりに見えるスタイリングを無料でご相談にのります。
当店の服とお持ちの服の着こなしなども近郊の方なら持ってきてくだされば、数パターンは提案させていただきます。
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