サンキューレターの是非

こんにちはm(__)m

今会社でこんな問題が上がっています。

私はだれかれ構わずサンキューレターを出すのはただの経費の無駄だと思っています。

数年前からどの企業もこぞってサンキューレターを書くようになり、たいしたもん買ってないのにお手紙が様々なとこから届いたりします。

いつもまたや！！ってウンザリする方が多いです。

今心を伝えるサンキューレターでは無く、サンキューレターを出す事が目的にすりかわっている企業さんが多いような気がします。

サンキューレターはお互いの顔が一致してはじめて意味のあるものになるのではないでしょうか？

顔がわからなければいくら手書きでも心も伝わりません。

今は当たり前になっているのでお客様は気にも止めないし欝陶しいと感じる方が多いような気がします。

サンキューレターを特別なものにするならやはり接客にも心をこめる必要があるのではないでしょうか？

皆さんはサンキューレターってどう思いますか？