こんにちは。
ＰＬＵＧ内田です。
以前も何度も書いていますが、「当たり前のことを、いかに、最大限の力で行うか」が日々の生活で、大切です。
アパレルは、お客様に来て頂くのを待っていますが、
この待っている時間に何を考え行動するかで大きく差が出ると思います。
当たり前の事を、当たり前と思わずにやり続けることです。
ハイの返事一つでも、この声の高さは？
ハイッで良いのか、ハイがいいのか？等考え試してみることや、
笑顔はどうだろう？
ちゃんとニコニコできてるだろうか？
お客様が来たらどんなサービスをしよう？
どう楽しませよう？など、考えることはいくらでもあります。
そして、こういう考えだと楽しくなると思います。
これらって接客業では新人に教えたりする基本的なことです。
しかし、これを常に考え、実践する人は少ないと思います。
日々の生活で当たり前を極めること大切ではないでしょうか？
そして時には皆が当たり前と思っていることに疑問を感じること。
そういったことが同じ毎日をただなんとなく過ごすか、
毎日を学びのあるものにするかの違いが出てくるのだと思います。
私もまだまだ出来てないので、今日からさらに意識を高め実践していきます。