銀行が平日も休みになる 顧客をなめているのか

銀行や郵便局は、役所に次ぐ、準公的な機関だと思う。

だいたい、公的機関というのは、利用者に対しては横柄な態度をするものだ。

利用者、顧客より自分が偉いと思っている。

窓口の態度が悪いのは、郵便局、銀行、役所の順だと感じる。

銀行は、現金という、庶民的感覚からすると、命の次に大切なものを扱う場所なのだが、行員は、だらしない私服だった。

私服の行員を見るたびに気分がよくなかった。

私服というのは、信頼感がなく、緊張感も、清潔感も、凛々しさもなく、いい加減に仕事をしているイメージがあった。

最近は、行きつけの銀行が制服になった。

しかし、あいかわらず、窓口の対応は横柄だ。

上から目線で、下等動物を見るかのように扱う。

さらに、待たされる。

振込するだけで、２０分も待たされる。

顧客に対するサービスが悪い上に、午後３時には窓口は閉まる。

午後３時以降は両替ができない。

土日祭日はきっちりと休む。

それだけでも休みが多いのに、平日も休もうとしている。

銀行は、休みばかりで、営業時間が短くて、不便になり、行員の態度は横柄になり続ける。