DJI mini3Proのモーターが壊れたので、札幌市清田区にあるDJIストアに出かけました。するとDJI Care Refreshを使った修理の場合、各自でDJIのホームページから修理依頼をやってくださいとのお言葉をいただきました。
私はそんなことも知らなかったのですが、もし今後、DJI Care Refreshの使い方がわからない人がいたら困るので、DJI Care Refreshを使用した流れを記載します!
1. DJIトップページ上の【サポート】タブを押す。
2. 画面の下の方にスクロールする。
3. 修理・各種サービスの申請の中か【DJI Care Express】の欄にある【申請はこちら】を押す
4. すると【お住まいの地域】と出てくるので、タップする。
5. まずは、その場で費用が8580円かかるのでクレジットカードを準備し入力する。
6. 以降は各自のデータを入れ込む。
7. 全てのデータを入力したら、メールが届き完了となります。あとはヤマトが集荷が来てくれるらしいので、集荷時間通りに自分がスタンバイする。
終了!
最後にポイントを整理します。
Point
・DJIのアカウントを準備する。
・クレジットカードを準備する。
・梱包する箱とプチプチなどを準備する。
・ホームページ上でできるる準備ができたら梱包開始。
・CASで始まる番号を別途箱の中に入れなければならないので忘れぬよう入れる。
こんなんところです。
さすがDJI!なかなかの仕組みです。