障害年金の請求に関し
年金保険料の納付要件を
満たしているか否か
年金事務所に確認に行く
必要があったので
予約の電話を入れた。
コールセンターの人が
私の名前や住所・連絡先、
依頼者の情報等を尋ねる。
もちろん、用件も聞かれるが
その際に初診日はいつか？
ということまで聞かれたので
今電話で話す必要があるのか
こちらが尋ねると、尋ねるように
（マニュアルでは）なっているみたい。
でも、例えば今回のように
初診日がいつで
納付要件の確認に行くと
ちゃんと伝えていても
では予約日時に行くと予め
年金事務所で年金記録を用意して
スムーズにいくかと言えばそうでなく
「本日のご用件は？」なんて
言われるために、予約受付時に
電話口で話す意味がほぼない。
電話予約時の電話はナビダイヤルで
有料になっているので
無駄にだらだら電話したくないのに。
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熊本市 中央区 春竹町 で
障害基礎年金・障害厚生年金
（国家公務員・地方公務員
私立学校教職員の方も対応）
相談・請求代行
松永社会保険労務士事務所
連絡先 ０８０－５２１５－４８６４
土日・祝日・夜間 も対応
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