仙台空港からの香港ディズニーレポしてます。
①はこちらから。
さて、
14:30発の飛行機に対して、11時に到着しました。
パパ運転の車にて。
よく言われているのは、国際線なら3時間前に空港に到着していると安心。
今回は、気合い入れて3時間半前に到着しております。
空港の駐車場はこんな感じです。
パパが駐車場を予約してくれていたので、R1駐車場を利用しましたが、エレベーターまで30m程度歩けば、あとはずっと屋内。
マジで利便性最高。
トレンチコートを着ていきましたが、車において行きました。
しかも、エレベーターで上がって、連絡通路を渡ると目の前が国際線カウンターという好立地。
コンパクトさは地方空港の強みかもしれません。
荷物検査でサイズや容量オーバーになっても、最悪車に置いてこれちゃうので。
「さて、さっさとチェックインして荷物預けて身軽になるか！」と思ったものの、カウンターはどこも空いていない。
↑写真の右側のBと書いてあるところが今回のチェックインカウンターでした。
電光掲示板をみると、11時半からチェックイン開始らしい。
オンラインチェックインも可能ですが、4人分のパスポート情報を入れるのが面倒くさい&間違っていたら面倒くさい&席は予約時点で指定していたので事前チェックインのメリットなし&早めに空港に到着する予定だった ので、今回は利用せず。
というわけで、30分空港内をぶらついて再びカウンターへ。
実は事前の席予約で間違って
という感じで指定してしまいました。
(UO891の機体は3席＋3席)
香港エクスプレスはLCCで、なんでも料金が発生します。
席指定は、予約時に行うのが最安。予約後に席指定すると少し値段が上がります。
なので、予約後に席指定を再び行おうとすると料金がかかることが発覚。
少しネットで調べて、「グループ内だったら席変更してかまわない。」と出てきたのでそれを信じて席問題はおいておきました。
カウンターでチェックイン時、担当していただいたお姉さんに
「お子さんがおひとりの席になってますね。出発時は指定のお席に着席していただきたいので、こちらで席変更しましょうか？」とありがたいお言葉が！！！ねがったりかなったり！
「ぜひお願いします！！！」
しかし、ここで問題発生。
何度かチェックインや座席変更を試みるお姉さんですが、なぜだかうまくいかないらしい。
さらに上のベテランお姉さんも加勢して何度もトライするがうまくいかない様子…暗雲立ち込めるとはまさにこのこと。
「チケットはこの予約のみですか？こちらに二重予約されていると表示されてしまいます。予約サイトはどちらですか？」
チーン
実は、航空券を予約する際に、こーちゃんの名前だけ間違って苗字と名前を逆にして予約してしまってんです。
予約後に確認メール読んでいたら自分のミスに気が付いて、香港エクスプレスにメールで直接問い合わせて変更してもらっていました。
(ちなみに、往路の航空券の予約はtrip.com)
航空券の予約に際して、とにかく名前のスペル・苗字と名前の順番が間違っていないかが重要です。
誕生日やパスポート番号を入力しますが、あれは最悪どうにでもなります。
名前が重要！！
＜ここテストに出るよ。
なので、予約時何度も確認したつもりだったんですが…なぜ逆になってしまったんでしょう…
ただ、メールで問い合わせて修正できたので、「よかった、これで大丈夫だ！」と頭から抜けていました。
その件をカウンターのお姉さんたちにお伝えすると、「本部に問い合わせて直接修正します。パスポートの写真を本部に送ってもよろしいですか？お時間いただきます。再度館内放送でお呼びいたしますので、お手数ですがまたお越しください。」
マジでパニック
香港いけないんじゃないか…
ホテルや帰りの航空券はパーになるんじゃないか…
せっかくの3人の初海外旅行が台無しになる…
頭真っ白でした…
が、ちょうどお昼時…とりあえずレストラン街に行ってお昼を選ぶことに。（気持ちの切り替え早すぎない？と思いますが、私が慌てるとママパパに気持ちが伝染しそうで…海外初心者に不安な気持ちは絶対させない！と自分に活を入れました
）
どれ食べるか相談していると館内放送で呼び出しが。
ダッシュ(する気持ち)でカウンターで行くと
「本部と確認が取れて無事、搭乗券発券できました。このままスーツケースお預けに行かれますか？お手伝いいたしますね。」
まさに
女神降臨🗽
よかったー！！！
LCCですが、スタッフの優しさやホスピタリティは変わらずです！！
というか、このトラブルが行きの仙台空港でよかった…
海外だったら、ぷらんの英語力じゃゲームオーバーだった…
しかも日本ほどスタッフ優しくない（偏見）