製品開発における問題解決コンサルタントのブログ -76ページ目

製品開発の基本、顧客に聞けない製品の作り方

こんにちは、ヒット商品企画請負人の石川朋雄です。



顧客に聞けない製品の作り方



海外展開している会社や顧客が限られている会社の場合、
どのような製品がほしいと聞き用がない場合があります。


その場合の解決手法として、一つあります。


それは、自社で仮説を作り続け顧客を感動させることです。



感動だなんて、うちにはないと疑問を感じるかもしれません。


はたして、そうでしょうか。


使い勝手や楽に使えるようになったら、
顧客は感動します。



スマートフォンが登場するまでインターネット操作は、
パソコンなどがなければ面倒でした。


それがスマートフォンが登場することで、
インターネット操作が楽になったわけです。


また、スマートフォンは顧客に聞いても
おそらく出なかったでしょう。


それは、スマートフォンのような製品がでるまで
想像もつかなかったからです。


顧客を感動させる、そこに焦点を当てれば
聞けない製品でも作れるようになります。



製品開発の問題解決、顧客価値を追求した商品を創る!

 有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
 ヒット商品請負人 石川朋雄
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