製品開発の基本、顧客に聞けない製品の作り方
こんにちは、ヒット商品企画請負人の石川朋雄です。
顧客に聞けない製品の作り方
海外展開している会社や顧客が限られている会社の場合、
どのような製品がほしいと聞き用がない場合があります。
その場合の解決手法として、一つあります。
それは、自社で仮説を作り続け顧客を感動させることです。
感動だなんて、うちにはないと疑問を感じるかもしれません。
はたして、そうでしょうか。
使い勝手や楽に使えるようになったら、
顧客は感動します。
スマートフォンが登場するまでインターネット操作は、
パソコンなどがなければ面倒でした。
それがスマートフォンが登場することで、
インターネット操作が楽になったわけです。
また、スマートフォンは顧客に聞いても
おそらく出なかったでしょう。
それは、スマートフォンのような製品がでるまで
想像もつかなかったからです。
顧客を感動させる、そこに焦点を当てれば
聞けない製品でも作れるようになります。
製品開発の問題解決、顧客価値を追求した商品を創る!
有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
ヒット商品請負人 石川朋雄
Yahoo! Googleにて 「石川朋雄」 で検索!
◆「独創的な商品を作る」ホームページはこちらです。
http://www.plan-sc.com
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海外展開している会社や顧客が限られている会社の場合、
どのような製品がほしいと聞き用がない場合があります。
その場合の解決手法として、一つあります。
それは、自社で仮説を作り続け顧客を感動させることです。
感動だなんて、うちにはないと疑問を感じるかもしれません。
はたして、そうでしょうか。
使い勝手や楽に使えるようになったら、
顧客は感動します。
スマートフォンが登場するまでインターネット操作は、
パソコンなどがなければ面倒でした。
それがスマートフォンが登場することで、
インターネット操作が楽になったわけです。
また、スマートフォンは顧客に聞いても
おそらく出なかったでしょう。
それは、スマートフォンのような製品がでるまで
想像もつかなかったからです。
顧客を感動させる、そこに焦点を当てれば
聞けない製品でも作れるようになります。
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