製品開発の基本、 顧客ニーズから感動商品は生まれない

こんにちは、ヒット商品企画請負人の石川朋雄です。



顧客ニーズから感動商品は生まれない



顧客調査をしているが、一向に顧客を最大限に
響く商品が作れないと聞きます。



感動商品は改善商品ではないので、
毎日の気づきや習慣から生まれるものではありません。


改善や改良商品は、日本人の気質にあります。

日頃からの積み重ねをしてけば、なにかしろの形になります。


ただ、改善、改良商品は顧客に残らないのです。


それは、商品のイメージが既にできているので
想定できるからです。


そのため、想定できる商品は感動しないのです。


人は聞いたことないこと、見たことがないことに
引かれ、興味を持ち、使ってみたくなります。


顧客ニーズだけでは、最終的に感動商品は作れません。


一つの判断指標としては、自分が今作っている商品が
感動するほど使ってみたいかですね。


もし、使ってみたいと思わないのであれば
感動商品にならないです。


顧客ニーズは、重要ですがそれだけでは
感動商品にはなりません、ご注意下さい。


製品開発の問題解決、顧客価値を追求した商品を創る！
　有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
　ヒット商品請負人 石川朋雄
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