売れる商品戦略、お客様の価値を追求する
お客様の価値追求
商品開発において、技術の追求の他、価値を追求を求めています。
「価値」とは?
価値のひとつの中には、お客様の欲しいものも含まれます。
お客様の欲しいものが難しいなら、
自分自身が欲しいものなら簡単、
でも、なかなか難しいでしょうか。
成熟している市場からすると、特に欲しいものがない時代でもあります。
そして、日本は人口がこれから減少します。
少子高齢化社会になっています。
日本市場からすると成熟社会で少子高齢化社会、人口減少時代で
お客様の「価値」をさらに追求する。
市場が拡大している時代ならば、顧客価値より、
性能や技術の向上を目指せば商品は売れます。
技術や性能だけで売れない時代だから、
価値の提供が必要です。
では、お客様の価値は、お客様が知っています。
お客様に接近することがひとつの答えです。
お客様の声を聞く、お客様を見る。など方法はあります。
お客様の価値を引き出し買いたい商品を創る!
有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
ヒット商品請負人 石川朋雄
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◆「独創的な商品を作る」ホームページはこちらです。
http://www.plan-sc.com