製品開発の基本？開発担当者は顧客に会ってはいけないの？

こんにちは、ヒット商品請負人の石川朋雄です。

お客様を調査するのは営業の仕事？

確かにご尤もな話ですが。

お客様に接するのは営業ですが、

製品開発がお客様に接してもいいと思いますが、

いかがでしょうか。

営業がお客様に話す内容や聞きたい内容と、

開発がお客様に話す内容や聞きたい内容は違うはずです。

お客様の要望が製品開発の種となり、

その声を活かした製品は営業が売りやすくなるはずです。

製品開発の問題解決、顧客価値を追求した商品を創る！
　有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
　ヒット商品請負人 石川朋雄
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