立川にて一圓克彦先生の講演を聴いて来ました
こんにちは,ヒット商品請負人の石川朋雄です。
16日は企画の方向性を検証する調査設計を行いました。
アンケート設計はまずは聞きたいことを挙げる。
そこから優先順位を付けるという方法で進めました。
アンケートの形すると非常にボリュームが多いので,
削除する必要があります。
打合せの後,ラーメン店に連れて行って頂きました。
中野駅からは少し離れており,住宅街になります。
隣にはスーパーがあります。
ラーメンとつけ麺のお店,昼時と言うことで
店外まで行列が出来ていました。かなり繁盛しています。
濃厚の魚系のだしに太いストレート麺,
なかなか食べ応えがありました。
小ライスがサービスで付きました。
今時のラーメン店ですが魚系のだしの良さに
また行ってみたいと思いました。
麺彩房,食べログ
http://r.tabelog.com/tokyo/A1321/A132104/13006931/
調査設計の後,立川にて一圓克彦先生の講演を聴いて来ました。
「顧客開拓&固定化の仕組みをマスターせよ」
~0円で8割をリピーターにする集客術~
リピーター戦略。営業,集客の対策です。
起業前の方対象でしたので,起業前にリピーター戦略を立てること。
リピーターには4種類,3パターンが存在します。
解説がありました。
・地理型:近所にある
・属人型:友だちに知り合いが居る
・商品型:先払い方式
・記憶型:何となく選んだ
・同経験,異経験,時系列
その後,伝え方
・メッセージに主語主体に気をつける
・形容詞を使わない&効果的に数字や比喩を使う
・作為的なギャップをつける
インターネットの活用の仕方
・ホームページ
・ブログ
このような流れでした。単純明快な内容です。
経営は集客が大事です。
最近身に染みて感じていることです。
新規顧客開拓も大事ですが,
既存客の集客の方が集客しやすいのです。
リピーターの種類がある区分はわかりやすかったです。
リピーターを増やすには反応率を増やすと言うことで,
文章の書き方,これも重要ですね。
顧客視点で書くと反応率は3倍くらい変わるとのことです。
顧客視点の商品を作りましょうと言っている割に自分が出来ていないことが
わかりました。
強みを強調するも自分らしさを出す。
例)
東京大学出身で大手メーカーに勤務した後,コンサルタントになりました。
これでは威圧感があって親近感がないと
失敗談を入れると良いとアドバイスがありました。
こんな学歴だが,失敗して1000万円も借金を負った。
あれも出来るこれも出来るだけではなく,
商品企画をしていてこんな失敗してしまった。と書くと良いのでしょう。
確かにうなずくしかありません。
インターネットの活用は手法なので,流行にとらわれず,
自社に対して何がしたいかが大事とまとめました。
流行している場合,どうしても入り込んでしまい
本末転倒になることがあります。
コンサルタントはリピーターが重要とつくづく感じたセミナーでした。
商品,製品でも同じですね。
ものを買い続けて頂ければ良いのですから。
追伸
営業や販売の方が商品を簡単に売れるようにする
ご質問に対して無料で回答しております。
内容は、アイデアの出し方から売れる商品はどうすればできるかなど
今までいただきましたお客様のお問い合わせから多いご質問を
公開できる範囲内でお答えしました。
アンケート項目にチェックして回答をお届けします。
また,課題や問題がありましたら私の経験などを踏まえて回答いたします。
詳細な内容は下記を今すぐクリックしてください
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本日も最後までお読み頂きましてありがとうございました。
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有限会社企画システムコンサルティング 代表取締役
ヒット商品企画請負人 石川朋雄
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