売れる商品を出す会社は「聞く」習慣があります
こんにちは,ヒット商品コーディネーターの石川朋雄です。
ゴールデンウィークに入りました。
私は新宿へ買い物へ行きました。
繁華街はかなり混んでいました。
家電量販店に行きましたが,3Dテレビコーナーは,
視聴の列ができていました。
携帯電話コーナーもスマートフォン需要が高く,
混雑していました。
話は変わり,今日の昼休み弊社の近く
さくらの散歩道で八重桜が咲いていました。
売れる商品を出す会社は「聞く」習慣があります
水曜日に取引会社の担当者とアンケート調査の
打ち合わせをしてきました。
検討しているアイデア案が本当にニーズが
あるか否かを調査して欲しいとのことでした。
担当者とは学生時代の頃から知っているので
引き受けました。
新商品はまだ企画段階であるのと守秘義務の
関係上話をすることはできませんが,
もし商品化すればそれなりに売れると思います。
なかなか面白いアイデアです。
ここで私がお伝えしたいのは新商品のニーズが
あるのか調べてから企画を出すという彼の素晴らしい姿勢です。
ある商品の会議なのですが技術部と企画部が意見を出しあっています。
その中で企画側はどうしても出したいといい
技術側は商品は問題なく作れるが品質が保てるかわからないと
議論をしていました。
そこで,年配の方が鋭い意見を出しました。
一度,試作してお客様に聞いてみようと
その場面で会議が終わってしまったのでその後はわかりません。
ただその会社は日本でも非常に有名な会社で
アイデア優先な会社だと思っていましたがこういう人がいるのは
いい意味で驚きでした。
彼もこの会議の担当者もそうですが
お客様に聞いてみるという姿勢が共通しています。
学生時代の受験生のときや,
新入社員研修時に「Plan→Do→Check→Action」という
見直す,調べるといった仕事術を習いました。
最初は学んだことを実行しますが,
ただ,年が経過するとやらなくなってしまいます。
物が売れなくなっている現在ではどうやって
買ってもらうかが企業によって大きな岐路に分かれます。
そんな岐路を慎重に渡る材料に調べると,聞いてみる
という姿勢をもっと多くの企業に根づいてくれればと思いました。
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ヒット商品コーディネーター 石川朋雄
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