農作物でアイデア発想をすると
こんにちは，ヒット商品コーディネーターの石川朋雄です。
先週金曜日のブログで紹介したとおり，
12月11日(金)は日本品質管理学会のシンポジウムに参加しました。
先日お伝えできなかったのですが，
講演会の後講演者によるパネルディスカッションで意見交換が行われました。
その中で興味深い質問がありましたので紹介します。
質問：日本のサービスは一流で過剰サービスになる場合もあり，
過剰サービスのための従業員が超過労働させられているのでは？
との質問を受けました。
これは経営マネジメントの問題である。
サービスではないことをやっている
それが余計な負荷になっている
一時期レジや会計で
おつりを渡すときに，手を添えるように渡すことが流行った。
これは良いと思うときもあるが嫌と思うときもある。
日本ではサービスを奉仕と捉えられ傾向があり，
生産性と効率はサービス業ではあまり考えられていない
今のサービスの競争
・安いサービス，少しでも安く
・早いサービス，少しでも早く
この状況下ではデットロック（限界）は見えてしまう。
ゼロ円のサービスはあり得ない
サービスの付加価値を上げるのが重要
こちらの競争が必要であり，プラスの競争へ向かうべきであると
回答頂きました。
ものづくりと同じで高付加価値のサービスが必要と感じます。
農作物でアイデア発想をすると
最近行った講習会で，農業の事例で発想法を行いました。
実習として焦点発想法を行いました。
焦点発想法は，アイデアを出す対象とは全く異なる焦点を当てるものを決めて
その特徴や要素から発想する強制連想発想法です。
焦点を当てるもの：自動車
発想するアイデア：やまといも の料理提案
自動車の
特性や要素 → 中間アイデア → アイデア
ハンドル 遊びがある たこウインナーのよう造形
アクセル 踏みっぱなし 潰してお好み焼きに入れる
とろろにしてうどんに入れる
ブレーキ 利きがよい 消化吸収効果がある，短冊切りで食す
やまいもの実を活用する（農家ではよく食べる）
ワイパー 雨をはじく
タイヤ 地面に接する
単機能のやまといもですが，アイデアが出ました。
数人でアイデア発想しましたが，50個以上のアイデアが出ました。
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