潜在ニーズを引き出す商品企画の進め方

こんにちは，ヒット商品コンサルタントの石川朋雄です。


１９１２年８月５日，東京の数寄屋橋で６台の
Ｔ型フォードで初のタクシー営業が開始されたそうです。
だから８月５日はタクシーの日なんです。

タクシー業界の話を聞くとかなり厳しい状況のようですが
東京都内だと，お客様は比較的地方に比べてつかまるそうです。

仕事柄タクシーに乗ることもありますが，
本当にいろいろな運転手さんがいますね。

この前，乗車したタクシーの運転手さんは，ソフトボールでが趣味と
書いてあったので，聞いてみると話が弾みました。
この暑い夏でも運転手さん仲間で汗を流しているとか。

こういう，ちょっとしたきっかけが話しをつなげます。

いろいろサービスを考えなければ行けない昨今，
どうしてもリピーターと言われるお客様を作るしかないんだとか。

私が聞いた半ば伝説的になっている
ジャズを聞かせてくれるタクシー屋さんがいるそうです。

いつもジャズを聴ける仕事はないかと探していたところ
タクシーが思いつきそのままなってしまったとか。

でも，そのジャズタクシーに乗ったら必ず２回以上
乗ってしまうそうです。ジャズタクシーの世界観に
乗ったお客様が引き込まれリピートするとか。

どの業界でもそうですが，こだわりをもっている人は
遠からず成功していると思います。

私も，こだわりを持って仕事に取り組みたいです。


さて，本日は 「潜在ニーズを引き出す
商品企画の進め方」をテーマに述べさせて頂きます。

物が売れない時代と言われる現代でも
売れるものはあります。

なぜ，売れるものと売れないものと
二極化してしまうのでしょうか。

一概には言えませんが，一つに
潜在ニーズが買いたいお客様と合致しているから
ではないかと私は思います。


ものではありませんが，新聞を例に考えてみて下さい。

それまで，情報を入手するのに欠かせないものは
新聞でした。海外に気軽に行けない時代はなおさら
その価値は非常に高かったことでしょう。

しかし，時代は進み自分の目で見て確認でき
それだけではなくテクノロジーの進歩により
人より情報を得ることが簡単にできるようになりました。


このように，お客様のニーズに合致しなくなって
来てしまうと以前は売れるものも売れなくなってしまいます。

その潜在ニーズに合うか合わないかが，
商品の分かれ道です。

私も，この道に入り早９年になりましたが
それなりの結論がでました。

それは，企画のやり方が連動していないんですね。


話は変わりますがサッカーや野球では
連動しているから結果がでてゴールも見えます。

しかし，企画はチームプレイではなく
連動しない個人プレイになっています。

アイデア発想だったら，それに特化し
インタビュー調査ならそればかりに注目してしまう。

もちろん，そのやり方自体間違ってはいませんが
連動しなければ意味がないんです。

アイデアを出しても，インタビュー調査を出して
ニーズを見つけたとしてもあっているかわからなければ
意味がありません。

では，潜在ニーズを引き出しながら
商品企画を進めるにはどうすればよいのかと言いますと。

アイデアも，インタビュー調査で出たニーズを
一度できうる範囲でターゲットに聞いてみることを
お勧めします。

それをする，しないかで売れるか売れないかの分岐点になります。

大企業なら，ともかく中小企業で汗水流して
作った商品が売れないのは悲劇そのものです。

そうなる前に，アイデアが出たよし商品化だではなく
一度確認しましょう。

学生時代，とく入試の時には必ずテストの
確認をしました。

そのときも，許される時間範囲内で行っていた
はずです。

同様に，アイデアやインタビュー調査で
出た潜在ニーズを少しでもいいですから検証して
見て下さい。

面倒だとお思いですが，外れた場合それこそ
最悪な結果です。

アイデアを検証する，ニーズを検証する，
そうすることにより高い潜在ニーズ，アイデアが
出てきます。


確かめるか，確かめないかで商品の
分岐点に分かれてしまうんですね。

商品企画に検証と言うことを行うだけで
商品が売れるか売れないかを未然に防ぐことができます。

本日も最後まで，お読みいただきましてありがとうございました。



追伸
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本日も最後までお読み頂きましてありがとうございました。



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