この日記のあとで、わたしは、大沼デパートにお電話しました。
ちなみに、
わたしは大沼デパートさんとなんら利害関係にありません。
山形市民として、一方的に好きなだけです＾＾
電話の受け付けの方に、
「とてもよくしていただいたので、お礼が言いたいのです」
と告げたら、
「ありがとうございます！担当に変わります！」
ことばはいつもの通りでしたが、
声が業務用ではなかったことにうれしくなりました。
だって、自分の会社が好きだってことに他ならないものね
電話口に出てくださった方に、
小関さんにご親切をいただいたお礼を述べて、
小関さんがすばらしいと思ったのは、
ご自身の商品のみならず、
他の売り場の商品にも通じていて、
その使い方を教えてくださり、
スーパーにはない、質のいい美味しいものを、
購入させていただいたことです。
と付け足しました。
営業部のその方はとても喜んでくださり、
このことは社長にも、全社員にも伝えます。
とおっしゃってくだいました。
何よりわたしたちがうれしいのは、
お客様のそのことばです。
と、何度も何度もおっしゃってくださいました。
今、かつてデパートを中心に栄えた地方の商店街は、
大手の量販店が形成する「＊＊＊タウン」に押され、
シャッターを降ろす光景が目立っています。
量販店は、売り上げが落ちるとさっさと撤退するけど、
地元の商店は、ほとんどの場合、
そこに留まるしかないのです。
デパートと共存共栄してきた町が、
悲しいほど静まり返っています。
わたしが住む町は、
わたしの子どものふるさとです。
子どものふるさとを誰が守ってくれるの？
大手企業に挑んだって敵うわけがないけれども、
それでも、女のやり方で闘っているつもり。
それは、照れくさいけど、
まごうかたなき、愛のチカラです。
ちなみに、
わたしは大沼デパートさんとなんら利害関係にありません。
山形市民として、一方的に好きなだけです＾＾
電話の受け付けの方に、
「とてもよくしていただいたので、お礼が言いたいのです」
と告げたら、
「ありがとうございます！担当に変わります！」
ことばはいつもの通りでしたが、
声が業務用ではなかったことにうれしくなりました。
だって、自分の会社が好きだってことに他ならないものね
電話口に出てくださった方に、
小関さんにご親切をいただいたお礼を述べて、
小関さんがすばらしいと思ったのは、
ご自身の商品のみならず、
他の売り場の商品にも通じていて、
その使い方を教えてくださり、
スーパーにはない、質のいい美味しいものを、
購入させていただいたことです。
と付け足しました。
営業部のその方はとても喜んでくださり、
このことは社長にも、全社員にも伝えます。
とおっしゃってくだいました。
何よりわたしたちがうれしいのは、
お客様のそのことばです。
と、何度も何度もおっしゃってくださいました。
今、かつてデパートを中心に栄えた地方の商店街は、
大手の量販店が形成する「＊＊＊タウン」に押され、
シャッターを降ろす光景が目立っています。
量販店は、売り上げが落ちるとさっさと撤退するけど、
地元の商店は、ほとんどの場合、
そこに留まるしかないのです。
デパートと共存共栄してきた町が、
悲しいほど静まり返っています。
わたしが住む町は、
わたしの子どものふるさとです。
子どものふるさとを誰が守ってくれるの？
大手企業に挑んだって敵うわけがないけれども、
それでも、女のやり方で闘っているつもり。
それは、照れくさいけど、
まごうかたなき、愛のチカラです。