アメドラ
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=gWuq-g1k1_g
（こちらは動画です御承知とは思いますがネットをご覧になる時はパケット料に十分ご注意ください）
「グレイズアナトミー」のある意味続編ということで非常に楽しく観ています。どんなにキャリアがあっても
自分の本当の人生、本当の恋愛を求め続ける アディソンにものすごく共感。 お時間ある時ぜひご覧ください
昨日は弊社の新規店舗の研修があり こっそり自分も参加。
御存じの方も多いかとは思いますが「重田みゆき」さんの
お話しを拝聴。
写真撮ることを 完璧に「忘れ」
コピペで急きょHPのアド貼ってます。
なるほどと思ったのが男が好きな女性は結構似たリアクションをしている・・・・・・・・・。
え～私も○○好き～ぃ。
(((( ;°Д°)))) 気をつけよう。
プロはすごい。
皆さん今晩は！！
今日は自分が読んだメルマガを拝借・・・・・
お客様に対して失礼がないことだけを気にして、
敬語やお辞儀にこだわり過ぎた接客サービスを誰が喜ぶでしょうか。
型通りのことしかしゃべらない。
マニュアルに則った行動。
イレギュラーは、上司のOKをとってからでないと対応できない。
そのような接遇を強いられていて、働くことが楽しいと感じられるでしょうか。
マナーを身につけることは、退屈な対応のしかたを学ぶことではありません。
マナーを教えることは、相手を決まりきった小さな枠に押しこむことではありません。
マナーを身につけることは、
相手を思いやる心を自由に表現できるようになること
ではありませんか？（一部省略）
若い子たち 特に入店間もないスタッフはどうしても ここが理解できず苦しみます。
プレイス21のスタッフも 他のフェイスのスタッフもまだまだです。
もしかしたら僕も・・・・・・・・。
とってもいいブログなので拝借しました。 高い機械を買ってはいどうぞではなく
もっと思いやる気持ちを伝えていきます。