こんにちは、mari-na39です♪
ご覧下さって有難う御座います(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)
mari-na39では、水引作品をはじめ 様々なハンドメイド作品を制作・販売しております。
作品をご購入下さった方へ、mari-na39の作品保証について投稿させて頂きます
〜保証期間について〜
○作品の保証期間は、ご購入から4週間です。
ネットショップでご購入のお客様は、発送日より4週間とさせて頂いております。
保証期間内に、通常利用での破損については、無料で修理させて頂きます。
・ご購入から4週間を過ぎたもの
・落下、引っ掛け、その他 事故などによる破損
については、有料修理となります。
○リジョイス バルーンの品質保証
およそ10日〜4週間です。
サイズ・保存環境により異なります。
・スティックタイプ…10日間程度
・大型置型(花束)タイプ…4週間
※あくまで上記は保証期間です。
バルーンのサイズ・保存状態によりますが、半年〜1年以上もつものも御座います。
決して10日程度で しぼんでしまう物では御座いません。
○作品の保証は、販売品にのみ適用されます。
講習で作成したものには、保証は適用されません。
講師指導の元での制作ではありますが、講師が制作を100%手掛けたわけではありませんので、品質の保証は御座いません。
修理が必要な場合は、有料修理となります。
⚠️保証修理には、お買い上げ時の領収書・台紙を必要とします。保証期間が経過するまで、保管をお願い致します。
〜修理について〜
○修理依頼は
・リットリンク 『お問い合わせ』
・インスタグラム 『メッセージ』
※『コメント』は見落としの可能性がありますので、必ずDMでのご連絡をお願い致します。
・ホームページ 『お問い合わせ』
のいずれか より お問い合わせ下さい。
○有料修理
手数料 + 材料費 + 往復送料 (往復運賃)
となります。
料金は、作品の状態により異なります。
○保証期間中の無料修理
ご購入日(ネットショップは発送日)より4週間(28日間)です。
送料・手数料・材料費など全て無料で対応させて頂きます。
※ただし日本国内発送に限ります。
保証修理には、ご購入時の領収書・台紙(アクセサリーのみ)が必要になります。
ご依頼メールには、こちら2点の画像を添付して頂きますので、保証期間が経過するまで、必ず保管をお願い致します。