一昨日仕事終えて、都会のあるところにあるメニコンの直営店に行ったのだけども、
前回4月か5月?に 新しくプレミアムハードレンズにリニューアルにしたばかりなんですが、
最近視界が曇ってよく見えてないなぁーと感じていましたわたくし…さらに視力の悪さが悪化したのかしら?と勝手に思っていました。
が、アドバイザーの女性によると、レンズが汚れていると診断・・・
両眼分新しいレンズと交換しますね!と・・
それまではメニコンZという小売されてるものの中でも最高品質のハードコンタクトレンズを使用していて、現在と変わらずいつもどおりのケアをして
前回の検査では一年も使用してキズは問題ない程度に少々あるものの、汚れがほとんどなくキレイなレンズです!!と言われたのに、、、、
NEWレンズに交換する時に どのようにケアしていますか?と問われるのと同時に『正しいケアの法則』と題したものを渡された。
なんか・・ いかにも、こんなに早く交換しなくてはならないのは、お客様のケアがきちんと出来ていないからですよ!!
と しかとれない流れに、
(・ω・`*)がっかりです。
プレミアムハードコンタクトレンズ=メニコンティニューは装着感が素晴らしくよく、視界もクリアーなストレスフリーのハードコンタクトレンズだとほんとに思いますが、
汚れやすい事実をメーカーはもっと認めるべきです!!!
メルスプランの会員しか手にする事が出来ないレンズ!…
と いう特別感を掲げているが、ようするに一般コンタクトレンズ市場に出せない理由がある訳ですよね。。。
しかも会費をこのプレミアムハードコンタクトレンズを使う人は500円アップにしているのだから、
もう少し メンテナンス時の対応を顧客に不快感を持たせないようにしていただきたいものです。
次回メンテナンス時に同じ流れなら、がっつりと!!
月にかわって おしおきよ~~~本気(`□´)!!!!
おわり。
前回4月か5月?に 新しくプレミアムハードレンズにリニューアルにしたばかりなんですが、
最近視界が曇ってよく見えてないなぁーと感じていましたわたくし…さらに視力の悪さが悪化したのかしら?と勝手に思っていました。
が、アドバイザーの女性によると、レンズが汚れていると診断・・・
両眼分新しいレンズと交換しますね!と・・
それまではメニコンZという小売されてるものの中でも最高品質のハードコンタクトレンズを使用していて、現在と変わらずいつもどおりのケアをして
前回の検査では一年も使用してキズは問題ない程度に少々あるものの、汚れがほとんどなくキレイなレンズです!!と言われたのに、、、、
NEWレンズに交換する時に どのようにケアしていますか?と問われるのと同時に『正しいケアの法則』と題したものを渡された。
なんか・・ いかにも、こんなに早く交換しなくてはならないのは、お客様のケアがきちんと出来ていないからですよ!!
と しかとれない流れに、
(・ω・`*)がっかりです。
プレミアムハードコンタクトレンズ=メニコンティニューは装着感が素晴らしくよく、視界もクリアーなストレスフリーのハードコンタクトレンズだとほんとに思いますが、
汚れやすい事実をメーカーはもっと認めるべきです!!!
メルスプランの会員しか手にする事が出来ないレンズ!…
と いう特別感を掲げているが、ようするに一般コンタクトレンズ市場に出せない理由がある訳ですよね。。。
しかも会費をこのプレミアムハードコンタクトレンズを使う人は500円アップにしているのだから、
もう少し メンテナンス時の対応を顧客に不快感を持たせないようにしていただきたいものです。
次回メンテナンス時に同じ流れなら、がっつりと!!
月にかわって おしおきよ~~~本気(`□´)!!!!
おわり。