【営業の魔法】営業のバイブルをマルチ商法の元トップセールスが解説
【イエスバット話法参考】
こちらの動画の中の
魔法７ になります。
イエス、バット話法。
これは、相手の意見に同意した後に、しかし・・・・と、
自分の意見を相手にすることと、
思われている方もいられると思うのですが。
これは、こちらが否定するのではなく、本人に否定してもらうこと。
これには、質問を投げかけることです。
『ところで』・・・・とか。
になります。
【動画の概要】
イエス、バット 話法の解説
2020/01/25
【営業の魔法】営業のバイブルをマルチ商法の元トップセールスが解説
イエスバット話法の例
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【紹介されていた本】
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目次
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１．序章 顧客の集中力を自分に向けさせる
２．魔法１ 瞬間の沈黙
３．魔法３ 売らない営業
４．魔法５ 応酬話法
５．魔法６ 二者択一話法
６．魔法７ イエス・バット話法
７．魔法９ 類推話法
８．魔法10 推定承諾話法
９．魔法11 肯定暗示話法
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序章 顧客の集中力を自分に向けさせる
ポジショニングにあたる
魔法１ 瞬間の沈黙
間を取ること
相手が考えたり、イメージを膨らませたりしているとき
相手の目線がそれているときから、目線が戻ってきたときまで。
魔法３ 売らない営業
顧客のニーズを第一に考えなかった
魔法５ 応酬話法
しっかり相手の話を聴いた上でポジティブな返答をする技術
魔法６ 二者択一話法
２択絞るだけで、相手が選ぶ負担が減る
魔法７ イエス・バット話法
説明ではなく、質問を投げかける
「ところで」～
魔法９ 類推話法
ストーリー、物語には、人の思考を変えるエネルギーがある。
魔法10 推定承諾話法
「もし仮に」という言葉を使って、お客さんが買った前提で話を進めること。
魔法11 肯定暗示話法
「？」で終わるのではなく、「！」で言い切る。
×やってみませんか？
〇やりましょう！
×お時間いただけませんか？
〇お時間下さい！
×お会いしませんか？
〇お会いしましょう！
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【教育生徒指導へのヒント】
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生徒とのやりとりでも、そうだよねと受け入れることまではできていると
思いますが、その後に質問をしていますか？
つい、こちらの意見を出していませんでしょうか。
この動画は参考になると思います。
イエス、バット話法