株式会社ピーアイエックスの
日向(ヒナ)です。
本日は
推しパチ・推しスロの日を
上手く活用しませんか？
という内容をお伝えします。
考え方の1つとして
ご参考にしていただければと思います。
今年の5月2日・3日に
「推しパチ・推しスロの日」
が初開催されます。
今回、この企画には
全国6464店舗(警察庁調べ)中
約3,700店舗が参加予定と
全国の6割近いホールさんが参加となり、
業界としてもかなり大きな動きになってます。
■その中で注目なのが…
推しパチ・推しスロの日の
各店舗での催しのひとつとして
用意されているのが
「お試しプレイ」 です
サイト内で確認する限りでは、
このお試しプレイを実施する店舗は
約2,000店舗ほどとなっています。
（実際にはさらに増える可能性もありそうです）
■お試しプレイとは？
簡単に言うと
0円パチンコ・0円スロット
のような体験施策です。
もちろん
・お金は掛からない
・交換はできない
といった制限はありますが、
•気になっていた機種を気軽に触れる
•普段打たない人でもハードルが低い
という点で、
非常に参加しやすい企画になってます。
■ただし重要なのはここ
無料施策ということもあり、
当日参加者自体は多くなると考えられます。
ですが本当に重要なのは
「その後の来店にどう繋げるか」です。
■ターゲットの考え方
もちろん
初めて打つ人に体験してもらい
新規ユーザーを増やす
という考え方もあります。
ただ個人的には
「一度来店したことがあるが離れている方」
この層に打っていただく方が
再来店に繋がる可能性は高いと考えています。
■もし私が店長なら
下記のような設計にします
①会員へSMSでダイレクトに案内
+他SNSにて案内
②「一度来店されたことのある会員様」
or「SMSが届いている会員様」を第一優先
③初来店の方は会員登録された方を第二優先
➡既存＋新規の両方をカバーする形
もちろん、店舗ごとの考え方も大切です。
・新規開拓を重視する店舗
・既存・離反の呼び戻しを重視する店舗
それぞれあると思います。
どちらも間違いではありません。
可能であれば両方を補う形がベストです。
(目的をどこに置くかが重要かと思います)
是非ともご参考にしてください。
■＋αでSMSで案内すると強い施策
このタイミングでSMSにて
・ポイント交換会
・貯玉の案内
・会員カード紛失時の再発行案内
(会員カードを過去に無くした方は来店しない可能性が高まります)
・屋台や、販売会、来店系取材案内etcの企画
・おすすめ機種や導入済＆次回の新台案内
などを組み合わせて訴求することで
来店理由を増やすことができます 。
■さらにおすすめしたい施策
5月にファン感謝デーがあるホールさんは
必ず合わせて案内することをおすすめします。
■なぜファン感を合わせるべきか？
ユーザーは常に
「来店契機（＝お店に行くきっかけ）」
を求めています。
そしてこの来店契機は
来店してもデメリットが少なく
メリットが大きいほど強くなります。
■ファン感は強い来店契機
ファン感はまさに
・景品が無料で手に入る可能性がある
・「ファン感」という言葉自体に期待感がある
つまり
「行くだけで得するかもしれない」
という状態が作れます。
➡私自身もファン感は何か期待してしまいます (笑)
■だからこそ
推しパチ・推しスロの日の案内だけで終わらせず
ファン感やホールさんで実施している企画等の
伝えたい事を“セット”で伝える
これを強くおすすめします。
■伝え方が重要
SMSに拘らずSNSの案内では
“期待感”を持たせる伝え方にすること
がポイントになります。
※下記は一例です
＝次回予告＝
①圧巻の感謝を徹底して伝えます！
②○○店でしか出来ない事、お見せします。
③○月○〜○日。本気の感謝、伝えます ！
④格の違い、お見せします。
⑤このファン感、普通じゃないです。
⑥今までと違うファン感、始まる。
⑦この日は店長から感謝を直接お伝えします。
…地域によっては文言は注意が必要ですが
考え出すとキリがないのでこのあたりで。(笑)
■なないろSMSが活きる理由
会員向け施策を行う場合、
なないろSMSは非常に相性が良いです。
■理由
・会員一人一人にダイレクトに届く
・個別に情報を出し分けできる
例 ）
・1パチユーザー向けに配信
・貯玉をお持ちの方へ配信
・離反されてる期間を絞って配信
➡“その方に合った情報”を届けることが可能です
■ここが一番伝えたいこと
推しパチ・推しスロの日
➝「それだけ案内して終わり」
これは非常にもったいないです。
せっかくの機会なので
次に繋がる施策まで設計することが重要です 。
■まとめ
お試しプレイは
無料で遊ばせる施策ではなく
再来店に繋げる施策です。
そのためには
・誰に打たせるかを明確にする
・会員を軸に設計する
・SMSでしっかり届ける
事が重要です。
■最後に
「無料で遊べる」で終わらせるか、
「また来る理由」に変えるかは
ホールさんの施策次第で変わります。
離反会員向けの施策としても、
非常に相性の良い内容となっておりますので
参加店舗様におかれましては、今一度
→どうすれば「次に繋がる施策」にできるか
を検討してみてはいかがでしょうか？
なないろSMSは
・会員にダイレクトに届けられる
・一人ひとりに合わせた内容を配信できる
・内容を見たか？来店したか？を検証できる
という点で、
今回のような施策との相性は非常に良いです。
なないろMSに既に
ご契約いただいている店舗様で
「もっと活用方法を知りたい」
「こういう使い方できる？」
といったご相談も大歓迎です。
お気軽にご連絡ください。
株式会社ピーアイエックス
TEL：03-3232-1951
住所：東京都新宿区大久保2-4-15 サンライズ新宿6F
サポート担当:日向
