おはようございます🤭
毎日蒸し暑いですね〜。
職場のバックヤードが暑すぎて、皆グッタりです🤣
棚卸しも控え、バタバタで。
人員不足の中、来客数はんぱない&棚卸し控えてバタバタで毎日かなりグッタり![]()
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先日、お手洗いを借りたいお客様(オバサマ)から声かけられて、一瞬戸惑うことが![]()
すみません
トイレ借りたいのですが
はいどうぞ〜
トイレ開かないんですけど
開かないとは?
鍵がしまったままで開かない
(え?それは使用中では?)
バリアフリーのお手洗いも手前にありますので、そちらが空いていたら使って頂いて大丈夫ですよ。
(店のトイレ→男性用&女性用&オスメイトのバリアフリーのトイレと3個室)
何回か開けようとしたけど
鍵が掛かっていて
開かないので入れない
何とかして下さい
(開けようとした?
)
大変申し訳ないのですが
前の方が出て来るまでお待ち頂けますか?
初めての信じられない事態に、一瞬頭がフリーズした。
こんなことある?
何気にビックリ![]()
あと、月曜日の夕方の混雑時。
普段は夕方名指しで私が呼ばれることは滅多に無いんだけど、その日は医薬の相方も休みだし、資格者がたまたま少なくて、名指しで呼ばれてレジまで🏃🏃🏃
お客様から口臭の薬が欲しいと言われたと〜。
心の声→口臭の薬?
そんなんある?
原因によっても違う?
歯周病や虫歯で臭ったりもあるよね?
とりあえず口の中清潔にした方が良い?
オーラルケア提案?
セチルピリジニウムのトローチ?
でも、薬と言ってた。
胃の中から?
ブレスケアとか?
オーラルの隅にあった
サクロフィール
もしくは、漢方?
どっちにしろ、根本的な解決にはならないから、病院が良い?
思いつく限りでお伝えしたけれど、サクロフィールを選ばれた。
ただ、気になるようなら病院受診も〜って。
いつものごとくお伝えして終了。
接客、難しい〜。
こんな対応で良かったんだろうか?と毎回悩む。
勉強不足〜。
脳も老化してるから、思うように吸収できない![]()
