考えが具体 的でないお客様に目標が明確でないお客様は助けることができない。 お客様が目標を明確にすることができないのであれば、 お客様が目標を明確にするための情報を与えてあげる。 （目標を明確にするための例をあげて、考えてもらう） by 部長
