5月にAmazonで購入した真空パック機の

吸引ができなくなり、昨夜遅くにメーカーの

サイトからメールで不具合の症状や詳細を

(型番等)書いて送ったら今日の午前中に

早速電話があった。

 

 

ん・・。ちょっと怪しげな日本語の男性。

中国との「合同会社」だからなのね。

10分ほど、いくつかの質問に答えた結果

「わかりました。新しいものを送ります」

 

ええ?修理してくれるんじゃないの?

取扱説明書にある保証書やAmazonの

領収書も必要がないと言う。故障している

現物はこちらで処分して下さいとの事。

え~!私が嘘つきだったらどうするの?

こんなゆるいサポートセンターは初めて。

 

という事で近日中には新しいのが届く。

 

 

サポートセンターにはあまりいい思い出が

ないので、できれば関わりたくないと思う。

 

通販がまだ商品到着に3週間もかかってた

大昔に大手の「D」でスカーフ二枚組みを

買ったら、カタログとは違う模様の物が

送られてきて即電話をしたら30分近く

おばさまオペレーターにゴネられた。

 

最近のワースト1はリブレの「アボット社」

読み取り機にエラーが続出し、困って

サポートセンターに電話を入れたら

1時間近くあ~でもない、こ~でもないと

読み取り機の操作をさせられ、その結果

「やはり故障の様なので新しいものを

送らせていただきます」と言われたにも

関わらず送ってきたのはセンサー(汗)

 

会話の録音はされているはずなので

確認してくれるように言ってみたが

相手は「こちらのミス」の繰り返しで

結局うやむやにされてしまった。

 

反対にとても丁寧にわかりやすく説明を

してくれたのはSONYのPCサポート。

「一生VAIOにしよう」と思った(笑)

 

 

 

本日の食事

朝  シナモンロール、スゴイダイズの

   ヨーグルト(みかん)、サラダ

   (トマト、とうもろこし)、紅茶

 

   たんぱく質 11.94 カリウム 650.93

   食塩 0.53 カロリー 403.2

   血糖値 食前 92 食後 85

 

昼  ソース焼きそば(キャベツ、もやし

   にんじん、ピーマン、なると)

   スープ(冬瓜、しめじ、水菜)   

   えびはんぺんチーズ焼き(小ねぎ)

   サラダ残り

 

   たんぱく質 19.44 カリウム 511.12

   食塩 3.76 カロリー 528.67

   血糖値 食前 126 食後 96

 

夜  白米ごはん(明太子ふりかけ)

   味噌汁(わかめ、油揚げ)、なすの

   ゆず味噌炒め、さやいんげんの白和え

   (にんじん、こんにゃく、くるみ)

   納豆セット

 

   たんぱく質 20.91 カリウム 819.48

   食塩 1.7 カロリー 449.39

   血糖値 食前 135 食後 後ほど

 

本日の結果

   たんぱく質 52.29 カリウム 1981.53

   食塩 5.99 カロリー 1381.26

 

 

今日のリブレ。