きっとこれだけの人がいるこのブログの中にも、関係者の方、たくさんいることでしょう。


この2年間のトラブル。きっと私に関わった社員の方が悪かったのでしょう。

中には、真面目に仕事している方(その方が多い)がたくさんいることでしょう。

2年間腹立たしく待って、やっと2年経ち、スマホの解約をしてきました。


TEL予約して、お店に行きました。同じ場所、同じ建物、同じ看板。

言って、カウンターに座っていた、頭の悪そうな兄ちゃん!「会社が変わったから、何の情報もありません」

「私は何も知りません。会社が違うから」ほおを膨らまして、明後日の方を向き、最後は席を立ちました。

コンビニと同じ、「フランチャイズ方式になっているそうだ。

auも、KDDIも、全て関係ないという。

しかし、お客センターは同じNo.で「終わったことですから」そこから返事もしない。


そして、毅然とした主任が出てきたが、今までの経過の書類が出鱈目である。

10月1日に契約して、その後は19日来店。その間はなし。

家に帰り、2年前からのブログを確認する。


10月1日、前のガラケーの調子が悪く、店に行ったら、CD ROMがだめであるという。

ロムを取り替えると言ったら、いま在庫がない。どこにあるか、何ヶ月かかるか?わからないという。


これって、どうする?取り変えろってことよね。

仕方ないし、取り替えることにして、年寄りだから、「TEL、かける、ウケる」

「写真撮る」そんな単純なものでいいと言ったところ、あなたにはー「これ以外ない」の進めてきた。

プロが言うのなら(プロではなかったのですね)


取り替えて家に帰ると私の声が聞こえない。TEL中、打つんとキレる。次日の一番にTELして、店に飛んでいく。

そんな日を毎日のように店に通った。


しかし、店の私の情報に、1日に買って、次に来店したのは、19日?だそうである。

きちんと報告書も書いていない。

消費者センターやお客様センターに連絡しているのも、何も書いてないようだ。


どこも、今の会社は、関係ないの一言。

いろいろポイントをつけたと言うが直接自分で使っていないからわからない。

やはり、目の前で献金の受け渡しをした方がいい。


年金暮らしの老人が、7万数千円。詐欺?追い剥ぎ?泥棒?

泣き寝入り以外ないのですね。


auの方、この中にいませんか?