長らく放置してすみません・・・・
ブログ再開しまーす![]()
まずは過去ブロから。。
過去ブロ3月●家族旅行
3月は実家に帰省してたんだけど、その間の思い出を一つ・・・・
怪獣の入園祝い
じーばーの金婚式のお祝い
アタシ&妹の誕生日のお祝い
を兼ねて。
アタシ、怪獣、妹、とーたん、かーたん、じーじ、ばーばの総勢7名さまで家族旅行へ行ってきました!!
行き先&プランは全てとーたんとかーたんが決めてくれたんだけど今回行ったのは
岩手県鶯宿温泉「ホテル森の風」
我が家から車で行ける距離だけど、今回のテーマは「THEのんびり!」なので。
怪獣の好きなバス&電車でレッツラゴーー♪
「森の風」さん。
お風呂は男女2ヶ所、プール付、という結構大きいホテルなんだけど。。
プールは流れるプール、波の出るプール、チビちゃん用にウオータースライダーなど数種類あるし。
お風呂も大きめ。
餅つき大会などのイベントもあってわりとファミリー向け
もちろん!チビちゃん用の浴衣にスリッパも完備だし![]()
大きいホテル=失敗
ということがよくあるからさほど期待してはいなかったんだけど
プールでは怪獣以上に興奮したし(笑)
お風呂もみんなでワイワイ入れたし!
「こりゃ~合格じゃない
」
と思ってたのに・・・・
夕飯時に事件が!!!
夕飯はみんなでゆっくり食べたいからわざと部屋食タイプにしてたのに
残念なことに
接客係さん、KYな方で。
みんなイライライライラ・・・・・
飲み物の手際は悪い
お料理の説明がない
いつまでたっても鍋物に火はつけない
料理を運ぶのが遅く部屋の外にいつまでもある
料理の出し忘れ
など。
超~最悪(  ̄っ ̄) (笑)
せっかく家族みんなで楽しく過ごしてたのに・・・・
楽しい気分が台無し!!!
これさえなければ合格点だったのになぁ。
けどお料理は美味しかったし施設もグー![]()
接客を除けば合格点よ![]()
翌朝。
接客係の上の人が「すみませんでした」と謝ってくれたけど
(菓子折り2~3個付)
それは違うくない!?
謝る時間が遅すぎ!!
(報告を受けるのが遅かったって言い訳してたけど・・)
謝るなら菓子折りじゃなくて価格に反映でしょ??
サービス料カットするなりなんなり・・
ってか、
次回も来て欲しいって気持ちを見せるために次回宿泊時に何か色をつけるなり、プール代をサービスするなり・・・
ちょっと誠意が足りないんじゃないかしら?
大きいホテルって王様商売なのかね?( ̄へ  ̄ 凸
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「ホテル森の風」 岩手県鶯宿温泉
atashiランク☆☆☆ 0.5個
せっかくの家族旅行で楽しい気分を台無しにされたので
今回は感想・写真などはあえて載せません!
もちろんURLも。
意地悪かもしれないけど
・・・・載せません!!!
それくらいショックを受けたのよ。。。
けど、お料理と施設はホント良かったので
接客にこだわらない人は是非![]()