Uber利用のその後・・・ | 森のつぶやき

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昨日のブログに書きましたUberを使った後の事です

Uberに乗車する際の概算見積は

{CA7923CA-5E53-4449-8ACC-5509CE74516D}

$11.84でした
安い〜
と、昨日も書きました

Uberを利用するとメールで領収書が届きます
内容を確認すると

{05601C6E-0663-4895-A755-3581E44D6480}

$16.45になってるじゃないか〜い
よーく見ると
概算見積のルート

{0C2B14F9-DFC1-4857-94D8-1EDD8D859692}

今回、利用したルート

{25CDA70C-6E00-46F5-A77B-56BD05F72777}

何だか遠回りされてるみたい〜
何かの都合で遠回りせざるを得なかったなら納得いきますが、特に何も説明なかったし

帰国してから、Uberアプリ内を検索していたところ解決法を見つけました

ヘルプから問題報告が出来たんです

{341DF2EF-ACF9-4D8E-833D-687C3B339301}

我が家の場合は「ルートに問題がありました」を選択しました

{61DB2425-CF51-43F5-8FC9-803738371D3F}

そして、「必要以上に遠回りをした」ということで報告しました
料金が訂正されるのは乗車日から30日以内だそうです
早く気付いて良かった〜

そして、すぐに訂正された金額に変更されました

{56A879D8-9674-4741-A954-939203BA7A48}

概算見積より安くなりましたが、1度$16.45で請求されて$9.65返金になります

$16.45×¥119.149=¥1,960
$  6.80×¥114.118=¥   776
¥1,960-¥776=¥1,184

今回のUberは¥1,184でした
請求時と返金時のレートが違いすぎて、得したのか損したのか

ドライバーさんやタクシー会社に苦情を言うのはハードルが高いので、きっと泣き寝入りする事になりますよね
それを考えると、配車から支払い(チップも不要)までアプリで出来ちゃうなんて、すっごく便利なアプリではありますが、利用後には良くチェックしないといけませんね

つづく