4年ほど前に奮発して買ったダイソンの掃除機
年数と共に少しずつあっちこっち痛んで来てたんだけど
とうとう先日壊れてしまいました。
掃除途中に突然止まってしまい、異臭が漂って
電気系の焼けた臭いだったので、こりゃ～やばいぞと思い
月曜日にダイソンに電話をかけ、症状を説明すると
「電気系統の故障は無償で見させていただきます」
と言うではないですか！
それに火曜日引き取りで、金曜日には戻って来るとの説明
早い！
ついでにこの際いろいろ気になるところを直してもらおうと思い
出費を覚悟で全部お願いしておいた
内容は
*半年に一回洗えばいいはずのフィルターが一か月くらいで埃がいっぱいになってしまう
*ホースの取っ手のスイッチの所が割れてしまってる
*伸縮式のホースを伸ばすと止まらずに縮んでしまう
*タービンブラシがボロボロ
翌日引き取りで運送便を手配してくれて本日金曜日
無事にこちらへ戻って来ました
掃除機がない間、床はクイックルワイパー、畳はコロコロでお掃除してました
さてさて、請求はいくら来てるんだろう・・・
10点も部品交換してるし、かなりの出費か～？？？
と思ったら
なんと、タダでした
スゴーイ
さすがダイソンさんやー太っ腹
ちなみに交換した部品は
モーター
テレスコープ
コードリール
ＨＥＰＡフィルター
アキシャルタービン
エンドキャップ
回転ブラシ
ブラシハウジング
ホース
固定リベット用配線
お願いしてなかったコードリールまで交換してれてた
ありがたや～～～
そんで、早速掃除してみたよ！
買った時を思い出すタービンブラシの音と感触
あ～気持ちええわ～～～～
ほとんど新品に近い状態になって帰って来た我が家のダイソンちゃん
ダイソンさん、ありがとうございました
大事に使わねば
応援よろしくお願いします
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気の向くままに～ぼちぼち日記